社会化电子商务环境下信任动态演化的影响因素研究
摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第12-18页 |
1.1 研究背景 | 第12-14页 |
1.2 研究意义与研究目的 | 第14-15页 |
1.2.1 理论意义 | 第14页 |
1.2.2 实践意义 | 第14页 |
1.2.3 研究目的 | 第14-15页 |
1.3 本文创新点 | 第15页 |
1.4 研究内容及方法 | 第15-18页 |
1.4.1 研究内容 | 第15页 |
1.4.2 研究方法 | 第15-16页 |
1.4.3 研究框架 | 第16-18页 |
第二章 相关理论及文献综述 | 第18-28页 |
2.1 社会化电子商务研究现状 | 第18-24页 |
2.1.1 概念综述 | 第18-19页 |
2.1.2 社会化电子商务的分类 | 第19-20页 |
2.1.3 社会化电子商务的特点 | 第20-21页 |
2.1.4 社会化电子商务国外研究 | 第21-23页 |
2.1.5 社会化电子商务国内研究 | 第23-24页 |
2.2 电子商务信任的相关研究 | 第24-28页 |
2.2.1 信任及其动态演化研究 | 第24-25页 |
2.2.2 初始信任与持续信任 | 第25-26页 |
2.2.3 信任研究模型的理论基础 | 第26-28页 |
第三章 模型假设与量表设计 | 第28-36页 |
3.1 构建研究模型 | 第28-29页 |
3.2 变量定义和研究假设 | 第29-33页 |
3.2.1 初始信任与持续信任 | 第30页 |
3.2.2 感知有用性 | 第30页 |
3.2.3 感知易用性 | 第30-31页 |
3.2.4 社会化媒体特性 | 第31-33页 |
3.3 量表设计与数据收集 | 第33-36页 |
3.3.1 量表设计 | 第33-34页 |
3.3.2 数据收集与分析工具 | 第34-36页 |
第四章 数据分析与结果讨论 | 第36-58页 |
4.1 数据分析 | 第36-52页 |
4.1.1 描述性统计 | 第36-37页 |
4.1.2 信度检验 | 第37-40页 |
4.1.3 效度检验 | 第40-47页 |
4.1.4 初始信任影响因素模型的假设检验 | 第47-49页 |
4.1.5 持续信任影响因素模型的假设检验 | 第49-52页 |
4.2 结果讨论 | 第52-58页 |
4.2.1 初始信任影响因素模型结果讨论 | 第52-53页 |
4.2.2 持续信任影响因素模型结果讨论 | 第53-55页 |
4.2.3 社会化电子商务信任的动态演化模型 | 第55页 |
4.2.4 社会化电子商务的发展建议 | 第55-58页 |
第五章 结论与展望 | 第58-60页 |
5.1 研究成果 | 第58-59页 |
5.2 研究不足及展望 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-64页 |
附录一 | 第64-68页 |
致谢 | 第68-70页 |
作者介绍和导师介绍 | 第70-71页 |
硕士研究生学位论文答辩委员会决议书 | 第71-72页 |