| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-12页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第12-17页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第12-15页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第15-17页 |
| 1.2.3 评述及展望 | 第17页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.3.3 创新之处 | 第18-19页 |
| 第2章 城市社区公共服务供给的理论基础 | 第19-26页 |
| 2.1 核心概念的界定 | 第19-21页 |
| 2.1.1 社区和城市社区 | 第19-20页 |
| 2.1.2 社区服务和社区公共服务 | 第20-21页 |
| 2.1.3 社区公共服务供给 | 第21页 |
| 2.2 城市社区公共服务的特征及功能 | 第21-23页 |
| 2.2.1 城市社区公共服务的特征 | 第21-22页 |
| 2.2.2 城市社区公共服务的功能 | 第22-23页 |
| 2.3 相关理论的阐述 | 第23-26页 |
| 2.3.1 治理理论 | 第23-24页 |
| 2.3.2 新公共服务理论 | 第24-25页 |
| 2.3.3 需求层次理论 | 第25-26页 |
| 第3章 湘潭市湘大社区公共服务供给现状与存在的问题 | 第26-46页 |
| 3.1 湘大社区概况 | 第26-27页 |
| 3.1.1 湘大社区发展简介 | 第26页 |
| 3.1.2 湘大社区的特征 | 第26-27页 |
| 3.2 湘大社区公共服务供给的现状 | 第27-35页 |
| 3.2.1 湘大社区公共服务供给的主体 | 第27-30页 |
| 3.2.2 湘大社区公共服务供给的内容及实施 | 第30-35页 |
| 3.3 湘大社区公共服务供给存在的问题及原因 | 第35-46页 |
| 3.3.1 湘大社区公共服务供给情况调研 | 第35-37页 |
| 3.3.2 湘大社区公共服务供给存在的问题 | 第37-42页 |
| 3.3.3 湘大社区公共服务供给存在问题的原因 | 第42-46页 |
| 第4章 国内外城市社区公共服务供给的经验启示 | 第46-50页 |
| 4.1 国外城市社区公共服务供给的典型实践 | 第46-47页 |
| 4.1.1 美国社区自治型服务模式 | 第46页 |
| 4.1.2 英国社区照顾型服务模式 | 第46页 |
| 4.1.3 日本市场活跃型服务模式 | 第46-47页 |
| 4.1.4 新加坡政府主导型服务模式 | 第47页 |
| 4.2 国内城市社区公共服务供给的典型实践 | 第47-48页 |
| 4.2.1 杭州上城区“5A”模式 | 第47-48页 |
| 4.2.2 深圳龙岗区怡锦社区“一会六共”模式 | 第48页 |
| 4.2.3 武汉江岸区百步亭社区“居家养老”模式 | 第48页 |
| 4.3 国内外社区公共服务供给的实践经验 | 第48-50页 |
| 第5章 优化城市社区公共服务供给的对策建议 | 第50-56页 |
| 5.1 理顺各供给主体关系,构建社区公共服务多元供给网络 | 第50-51页 |
| 5.1.1 明确政府的职能定位 | 第50页 |
| 5.1.2 理顺政府与社区居委会的关系 | 第50-51页 |
| 5.1.3 理顺政府与市场的关系 | 第51页 |
| 5.1.4 理顺政府与非营利组织的关系 | 第51页 |
| 5.2 完善资源整合机制,保证社区公共服务供给的稳定性 | 第51-53页 |
| 5.2.1 完善社区公共服务配套设施管理制度 | 第51-52页 |
| 5.2.2 完善社区公共服务资金筹措制度 | 第52页 |
| 5.2.3 完善社区公共服务人才保障制度 | 第52-53页 |
| 5.3 优化监督考评机制,促进社区公共服务供给的效能化 | 第53页 |
| 5.3.1 优化社区公共服务监督机制 | 第53页 |
| 5.3.2 优化社区公共服务考评机制 | 第53页 |
| 5.4 加强基层民主自治,提高社区公共服务供给的能动性 | 第53-55页 |
| 5.4.1 畅通社区居民表达渠道 | 第53-54页 |
| 5.4.2 凝聚社区居民公共意识 | 第54页 |
| 5.4.3 推进基层民主协商治理 | 第54-55页 |
| 5.5 构建信息互通网络,推进社区公共服务供给的智慧化 | 第55-56页 |
| 5.5.1 搭建社区公共服务综合信息平台 | 第55页 |
| 5.5.2 推进社区网格化服务管理工作 | 第55-56页 |
| 结语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 攻读硕士期间发表的学术论文 | 第61-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
