摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第10-17页 |
1.1 研究背景 | 第10-12页 |
1.1.1 我国在线购物现状及发展 | 第10-11页 |
1.1.2 理论背景 | 第11-12页 |
1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2.1 理论意义 | 第12-13页 |
1.2.2 实践意义 | 第13页 |
1.3 本文的研究内容和研究方法 | 第13-14页 |
1.4 章节分布和框架结构 | 第14-16页 |
1.5 本文的创新点 | 第16-17页 |
第二章 国内外研究现状 | 第17-28页 |
2.1 消费者行为研究 | 第17-18页 |
2.2 在线购物过程研究 | 第18-20页 |
2.3 消费者在线行为研究 | 第20-21页 |
2.3.1 在线购物与传统购物渠道的差异化 | 第20页 |
2.3.2 电子商务下在线消费者的行为特点 | 第20-21页 |
2.4 个体消费者在线行为研究概述 | 第21-25页 |
2.4.1 消费者个人因素 | 第21-22页 |
2.4.2 口碑 | 第22-23页 |
2.4.3 价格 | 第23页 |
2.4.4 感知风险 | 第23-24页 |
2.4.5 网站设计 | 第24-25页 |
2.5 群体消费者在线行为研究 | 第25页 |
2.6 证据理论研究综述 | 第25-27页 |
2.6.1 证据理论的理论理论研究 | 第25-26页 |
2.6.2 证据理论的应用 | 第26-27页 |
2.7 本章小结 | 第27-28页 |
第三章 在线消费者备选商品评价模型 | 第28-39页 |
3.1 个体消费者备选商品评价 | 第28-36页 |
3.1.1 问题描述 | 第28-29页 |
3.1.2 个体消费者在线行为中备选商品评价的指标体系 | 第29-30页 |
3.1.3 指标权重的确定 | 第30-31页 |
3.1.4 基于证据理论的个体备选商品评价模型求解 | 第31-36页 |
3.2 群体消费者备选商品评价 | 第36-38页 |
3.2.1 问题描述 | 第36页 |
3.2.2 群体消费者在线行为中备选商品评价的指标体系 | 第36-37页 |
3.2.3 基于证据理论的群体备选商品评价的模型求解 | 第37-38页 |
3.3 本章小结 | 第38-39页 |
第四章 在线购买餐饮、休闲商品的备选商品评价 | 第39-54页 |
4.1 消费者在线行为中备选商品评价的指标确定 | 第39-43页 |
4.1.1 研究指标的测量 | 第39-40页 |
4.1.2 描述性调研方案设计 | 第40-41页 |
4.1.3 调研数据样本统计 | 第41-43页 |
4.2 信度和效度检验 | 第43-48页 |
4.2.1 因子分析 | 第43-46页 |
4.2.2 信度分析 | 第46-47页 |
4.2.3 效度分析 | 第47-48页 |
4.3 个体消费者在线行为中备选商品评价指标权重的确定 | 第48-49页 |
4.4 个体消费者备选商品评价实例 | 第49-51页 |
4.5 群体消费者备选商品评价实例 | 第51-53页 |
4.6 本章小结 | 第53-54页 |
第五章 结论与展望 | 第54-57页 |
5.1 主要研究内容及结论 | 第54-55页 |
5.2 研究的不足及展望 | 第55-57页 |
致谢 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-62页 |
附录 消费者在线购物调查问卷 | 第62-65页 |
攻硕期间取得的研究成果 | 第65-66页 |