| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10-11页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第11页 |
| 1.3 研究综述 | 第11-15页 |
| 1.3.1 群体性事件研究 | 第11-12页 |
| 1.3.2 政府公信力研究 | 第12-14页 |
| 1.3.3 群体性事件中政府公信力研究 | 第14-15页 |
| 1.4 研究内容 | 第15页 |
| 1.5 研究方法与思路 | 第15-16页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.5.2 研究思路 | 第16页 |
| 1.6 主要创新点 | 第16-18页 |
| 1.6.1 选题视角的可能创新 | 第16-17页 |
| 1.6.2 研究方法的可能创新 | 第17页 |
| 1.6.3 研究观点的可能创新 | 第17-18页 |
| 第二章 核心概念界定和理论基础 | 第18-26页 |
| 2.1 核心概念界定 | 第18-20页 |
| 2.1.1 政府公信力 | 第18-19页 |
| 2.1.2 群体性事件 | 第19-20页 |
| 2.2 选题研究的理论基础 | 第20-24页 |
| 2.2.1 治理理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 善治 | 第21-24页 |
| 2.3 对本选题研究的启示 | 第24-26页 |
| 第三章 政府公信力与群体性事件的内在逻辑 | 第26-31页 |
| 3.1 政府公信力的评价维度 | 第26-27页 |
| 3.2 群体性事件的基本特征 | 第27-28页 |
| 3.3 政府公信力与群体性事件的关系架构 | 第28-31页 |
| 3.3.1 政府公信力弱化与群体性事件之间的关联度 | 第28页 |
| 3.3.2 政府公信力提升与群体性事件化解的有效性 | 第28-29页 |
| 3.3.3 群体性事件化解与政府公信力提升的正效应 | 第29-31页 |
| 第四章 W岛“7.26”事件调研 | 第31-40页 |
| 4.1 调研背景 | 第31-32页 |
| 4.2 调研方案设计 | 第32-33页 |
| 4.3 调研工作实施 | 第33-35页 |
| 4.4 调研的基本结论 | 第35-40页 |
| 4.4.1 响应不迅速影响公信力 | 第35-36页 |
| 4.4.2 被动作为削减公信力 | 第36-37页 |
| 4.4.3 信息不透明或不对称弱化公信力 | 第37-38页 |
| 4.4.4 利益表达渠道不畅制约公信力 | 第38-40页 |
| 第五章 群体性事件中提升政府公信力的影响因素 | 第40-46页 |
| 5.1 观念因素 | 第40-41页 |
| 5.1.1 政府价值取向 | 第40-41页 |
| 5.1.2 社会管理理念 | 第41页 |
| 5.2 能力因素 | 第41-43页 |
| 5.2.1 政府执行力 | 第41-42页 |
| 5.2.2 目标实现力 | 第42-43页 |
| 5.3 机制因素 | 第43-46页 |
| 5.3.1 信息公开机制 | 第43-44页 |
| 5.3.2 利益表达机制 | 第44页 |
| 5.3.3 行政问责机制 | 第44-46页 |
| 第六章 群体性事件中政府公信力提升的对策建议 | 第46-54页 |
| 6.1 以有限政府为规制,简政放权提公信 | 第46-47页 |
| 6.1.1 理顺公共权力,落实“放”的举措 | 第46-47页 |
| 6.1.2 发展社会力量,增强社会的承接力 | 第47页 |
| 6.2 以透明政府为向导,信息对称促公信 | 第47-48页 |
| 6.2.1 积极主动公开与明确公开范围结合 | 第47-48页 |
| 6.2.2 优化表达机制与健全交流机制结合 | 第48页 |
| 6.3 以高效政府为指引,提质增效赢公信 | 第48-50页 |
| 6.3.1 强化执行力,提升行政行为有效性 | 第49页 |
| 6.3.2 增进回应,提高诉求解决满意程度 | 第49-50页 |
| 6.4 以责任政府为遵循,担当作为强公信 | 第50-51页 |
| 6.4.1 加强责任意识与严格履职并重 | 第50页 |
| 6.4.2 坚持监督机制与问责机制并重 | 第50-51页 |
| 6.5 以廉洁政府为对照,执政为民显公信 | 第51-52页 |
| 6.5.1 树立高尚行政理想与崇廉观念 | 第51页 |
| 6.5.2 完善廉洁教育机制和相关法律 | 第51-52页 |
| 6.6 以法治政府为标准,依法行政塑公信 | 第52-54页 |
| 6.6.1 依法决策与规范执法 | 第52-53页 |
| 6.6.2 完善立法与强化监督 | 第53-54页 |
| 结语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录1 调查问卷 | 第58-59页 |
| 附录2 访问提纲 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第61页 |
