A酒店员工流动管理问题研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第9-16页 |
| 一、 研究的背景 | 第9-10页 |
| 二、 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 三、 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 四、 主要内容和研究方法 | 第14-16页 |
| 第一章 理论基础 | 第16-25页 |
| 第一节 员工流动的概念与特征 | 第16-17页 |
| 一、 人力资源流动的概念 | 第16页 |
| 二、 人力资源流动的特征 | 第16-17页 |
| 第二节 员工流动的模型 | 第17-19页 |
| 一、 马奇和西蒙模型 | 第17-18页 |
| 二、 普莱斯模型 | 第18页 |
| 三、 扩展的莫布雷模型 | 第18-19页 |
| 第三节 员工流动管理理论 | 第19-23页 |
| 一、 需要层次论 | 第20页 |
| 二、 ERG 理论 | 第20-21页 |
| 三、 其他相关理论 | 第21-23页 |
| 本章小结 | 第23-25页 |
| 第二章 A 酒店员工流动及其管理现状与问题 | 第25-34页 |
| 第一节 A 酒店简介 | 第25-26页 |
| 第二节 A 酒店员工流动现状 | 第26-29页 |
| 一、 A 酒店员工流动现状 | 第26-27页 |
| 二、 A 酒店员工集体流动现状 | 第27-28页 |
| 三、 A 酒店高学历员工流动现状 | 第28-29页 |
| 第三节 A 酒店员工流动管理现状及问题 | 第29-32页 |
| 一、 A 酒店员工流动管理体系及问题 | 第29-30页 |
| 二、 A 酒店员工流动管理制度及问题 | 第30-31页 |
| 三、 A 酒店员工流动管理问题导致的结果 | 第31-32页 |
| 本章小结 | 第32-34页 |
| 第三章 A 酒店员工流动管理问题的原因分析 | 第34-42页 |
| 第一节 企业文化的缺失 | 第34-36页 |
| 一、 管理文化缺失 | 第34页 |
| 二、 组织文化缺失 | 第34-35页 |
| 三、 制度文化缺失 | 第35-36页 |
| 第二节 人本管理的缺失 | 第36-37页 |
| 一、 不重视人的价值需要 | 第36页 |
| 二、 不重视人的心理需要 | 第36-37页 |
| 第三节 人力资源管理科学化缺失 | 第37-39页 |
| 一、 缺乏科学的员工招聘机制 | 第37页 |
| 二、 缺乏科学的员工培训机制 | 第37-38页 |
| 三、 缺乏有效的薪酬、福利待遇体系 | 第38页 |
| 四、 缺乏绩效、晋升管理建设 | 第38-39页 |
| 本章小结 | 第39-42页 |
| 第四章 A 酒店员工流动管理的对策分析 | 第42-50页 |
| 第一节 健全流动管理体系和构建企业文化的策略 | 第42-45页 |
| 一、 所有权和经营权分离 | 第42页 |
| 二、 构建现代企业文化 | 第42-43页 |
| 三、 高度信任，唯才是举 | 第43-44页 |
| 四、 变“人情关系”为“感情留人” | 第44-45页 |
| 第二节 健全流动管理制度和重视流动效果的策略建议 | 第45-47页 |
| 一、 实施战略人力资源管理 | 第45页 |
| 二、 稳定流动效率规划 | 第45-46页 |
| 三、 采取有效的管控措施 | 第46-47页 |
| 第三节 提高流动管理柔性化和科学化策略建议 | 第47-49页 |
| 一、 加强集聚效应 | 第47页 |
| 二、 增强合理预期 | 第47-49页 |
| 本章小结 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-52页 |
| 一、 对本文观点的总结 | 第50页 |
| 二、 研究中存在的不足 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录：A 酒店员工流动原因调查问卷 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
