金融领域内的消费者保护问题研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 序言 | 第9-13页 |
| 一、日益发展的金融市场及其"副产品" | 第9页 |
| 二、普通民众参与金融市场及其带来的现实问题 | 第9-10页 |
| 三、金融领域内消费者保护的尴尬现状 | 第10-11页 |
| 四、伴随金融危机而来的消费者保护立法潮流 | 第11-13页 |
| 第一章 金融领域内消费者的界定 | 第13-20页 |
| 第一节 消费者概念界定中的几个问题 | 第13-17页 |
| 一、在金融领域中怎样的行为属于消费行为 | 第13-15页 |
| 二、消费者是否必须是自然人 | 第15-16页 |
| 三、立法实践中对消费者的界定 | 第16-17页 |
| 第二节 消费者保护与投资者保护 | 第17-20页 |
| 一、消费者保护和投资者保护的差异 | 第17-18页 |
| 二、针对金融中介机构的侵害 | 第18页 |
| 三、给予受侵害人选择救济途径的权利 | 第18-20页 |
| 第二章 金融领域内消费者保护问题的理论基础 | 第20-28页 |
| 第一节 国内金融领域内消费者保护理论研究的现状 | 第20页 |
| 第二节 社会学基础:由差异而来的倾斜保护 | 第20-22页 |
| 第三节 经济学基础:回归效率的市场 | 第22-25页 |
| 一、信息不对称而导致的市场失灵 | 第22-23页 |
| 二、"柠檬市场"及其导致的高风险 | 第23-24页 |
| 三、维持适当激励的必要性 | 第24-25页 |
| 第四节 作为金融监管体系的一部分的消费者保护 | 第25-26页 |
| 第五节 消费者主权理论 | 第26-28页 |
| 第三章 国外金融领域内的消费者保护机制 | 第28-38页 |
| 第一节 美国金融领域中消费者保护机制 | 第28-31页 |
| 一、美国金融领域中与消费者保护相关立法的历史沿革 | 第28-30页 |
| 二、美国的金融改革方案中的消费者保护部分 | 第30-31页 |
| 第二节 英国金融领域内消费者保护机制 | 第31-35页 |
| 一、英国的金融领域内消费者保护的概况 | 第31-32页 |
| 二、FSA对消费者的保护 | 第32-33页 |
| 三、FOS对金融消费者的保护 | 第33-35页 |
| 四、消费者保护的自律机制 | 第35页 |
| 第三节 澳大利亚的金融消费者保护机制 | 第35-38页 |
| 第四章 我国金融领域内的消费者保护 | 第38-46页 |
| 第一节 我国金融领域内消费者保护的现状 | 第38-40页 |
| 一、立法和监管机构的现状 | 第38-39页 |
| 二、消费者知情权受侵害严重 | 第39页 |
| 三、消费者投诉应对机制薄弱 | 第39-40页 |
| 第二节 外国先进经验的总结和借鉴 | 第40-42页 |
| 一、建立专门针对消费者保护问题的金融监管机构 | 第40-41页 |
| 二、完善消费者寻求救济的途径 | 第41页 |
| 三、在具体问题上加强成文立法 | 第41页 |
| 四、自律性监管的作用 | 第41-42页 |
| 第三节 对国内消费者立法的政策建议 | 第42-46页 |
| 一、明确将保护消费者权益列为一项金融监管目标 | 第42-43页 |
| 二、将建立统一的金融消费者保护机构作为长远目标 | 第43页 |
| 三、建立行之有效的投诉、救济机制 | 第43-44页 |
| 四、加强具体领域的立法 | 第44-46页 |
| 注释 | 第46-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 后记 | 第56-58页 |
