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乡镇公务员职业倦怠及影响因素研究--基于曲靖乡镇的分析

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
绪论第9-16页
    一、研究背景与研究意义第9-11页
        (一)研究背景第9-10页
        (二)研究意义第10-11页
    二、国内外研究综述第11-14页
        (一)国外文献综述第11-12页
        (二)国内文献综述第12-14页
    三、研究思路与方法第14-15页
        (一)研究思路第14页
        (二)研究方法第14-15页
    四、创新点第15-16页
第一章 相关概念及理论界定第16-19页
    第一节 相关概念界定第16-17页
        一、乡镇公务员的概念界定第16页
        二、职业倦怠的内涵第16-17页
    第二节 理论基础第17-19页
        一、双因素理论第17页
        二、埃利斯情绪ABC理论第17-18页
        三、马斯洛需求层次理论第18-19页
第二章 乡镇公务员职业倦怠的实证分析第19-38页
    第一节 个案访谈第19-23页
        一、访谈对象第19-22页
        二、访谈内容及结果分析第22-23页
    第二节 问卷调查第23-35页
        一、职业倦怠量表的选取第23页
        二、问卷的发放与回收情况第23-24页
        三、调研结果分析第24-35页
    第三节 乡镇公务员职业倦怠的表现第35-38页
        一、躯体不适第35页
        二、情绪低落第35-36页
        三、认知偏差第36页
        四、消极怠工第36页
        五、不良习惯第36-38页
第三章 乡镇公务员职业倦怠的原因分析第38-43页
    第一节 乡镇公务员职业倦怠的个人层面原因第38-39页
        一、性别观对乡镇公务员职业倦怠的影响第38-39页
        二、个人定位对乡镇公务员职业倦怠的影响第39页
    第二节 乡镇公务员职业倦怠的组织层面原因第39-41页
        一、薪资水平不均衡第39-40页
        二、晋升途径不完善第40页
        三、监督机制不成熟第40-41页
    第三节 乡镇公务员职业倦怠的社会层面原因第41-43页
        一、社会期望值过高第41-42页
        二、社会关注少第42-43页
第四章 缓解乡镇公务员职业倦怠的对策建议第43-49页
    第一节 公务员个人的建议第43-44页
        一、加强自身的学习第43页
        二、树立正确的职业观第43-44页
        三、要充分认识自己第44页
        四、培养健康的业余爱好第44页
    第二节 组织方面的建议第44-46页
        一、营造积极向上的组织环境第44-45页
        二、完善基层公务员的晋升机制第45页
        三、健全科学的乡镇公务员监督机制第45-46页
    第三节 社会方面的建议第46-49页
        一、对公务员群体建立合理的期望第46-47页
        二、正面宣传公务员的形象第47页
        三、完善《公务员法》的实施细则第47-49页
结束语第49-50页
参考文献第50-53页
附录第53-55页
    附录一:曲靖乡镇公务员职业倦怠调查问卷第53-54页
    附录二:曲靖乡镇公务员职业倦怠量表第54-55页
致谢第55页

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