| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-20页 |
| 第一节 研究的目的及意义 | 第8-10页 |
| 一、研究的目的 | 第8-9页 |
| 二、研究的意义 | 第9-10页 |
| 第二节 研究对象的界定与研究方法 | 第10-15页 |
| 一、研究对象的界定 | 第10-15页 |
| 二、研究方法 | 第15页 |
| 第三节 国内外研究现状 | 第15-20页 |
| 一、国外研究现状 | 第15-18页 |
| 二、国内研究现状 | 第18-20页 |
| 第二章 人民调解机制在社区维稳工作中的运行 | 第20-37页 |
| 第一节 社区维稳工作基本格局及社区矛盾纠纷概况 | 第20-22页 |
| 一、社区维稳工作基本格局及“人民调解”的地位 | 第20-21页 |
| 二、社区矛盾纠纷概况 | 第21-22页 |
| 第二节 传统的基层社区三级调解网络 | 第22-31页 |
| 一、居委人民调解委员会 | 第22-26页 |
| 二、各街道/镇人民调解委员会(即“司法窗口) | 第26-29页 |
| 三、区联合人民调解委员会 | 第29-30页 |
| 四、三级调解网络的功能 | 第30-31页 |
| 第三节 新型调解组织 | 第31-34页 |
| 一、民事纠纷、轻伤害案件、治安案件等委托人民调解 | 第31-33页 |
| 二、人民调解与行业协会调解 | 第33-34页 |
| 第四节 多元化纠纷解决机制 | 第34-37页 |
| 一、多元化纠纷解决机制的定义 | 第35页 |
| 二、人民调解在多元化纠纷解决机制中的地位 | 第35页 |
| 三、构建多元化纠纷解决机制所需注意的问题 | 第35-37页 |
| 第三章 人民调解机制在社区运行中的现实困境 | 第37-43页 |
| 第一节 人民调解工作的发展形势及制度弊端 | 第37-40页 |
| 一、新时期人民调解工作的发展形势 | 第37-38页 |
| 二、人民调解机制弊端 | 第38-40页 |
| 第二节 人民调解制度弊端的成因 | 第40-43页 |
| 一、人民调解立法滞后 | 第40-41页 |
| 二、组织架构不适应 | 第41页 |
| 三、管理职能不清晰 | 第41-43页 |
| 第四章 完善人民调解机制的应对之策 | 第43-54页 |
| 第一节 加快人民调解立法步伐 | 第43-46页 |
| 一、明确定位人民调解的性质 | 第43-44页 |
| 二、优化人民调解组织结构 | 第44-45页 |
| 三、拓展人民调解适用领域和调解纠纷的范围 | 第45页 |
| 四、规范、重建大调解的工作程序 | 第45-46页 |
| 五、提升人民调解的法律效力 | 第46页 |
| 六、加强国家、社会对人民调解的扶持和保障措施 | 第46页 |
| 第二节 人民调解组织和调解员队伍建设 | 第46-47页 |
| 第三节 各司其职及有效衔接 | 第47-52页 |
| 一、明确人民调解组织与各管理部门的关系 | 第47-48页 |
| 二、积极探索人民调解与法院诉讼的有效衔接——人民调解前置制度 | 第48-52页 |
| 三、人民调解前置制度的探索实践——“诉调对接中心” | 第52页 |
| 第四节 结语 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第58-60页 |