| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-25页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第11-14页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.1.3 项目进行全面风险管理的迫切性 | 第14页 |
| 1.2 相关理论基础及文献综述 | 第14-23页 |
| 1.2.1 项目风险管理理论综述 | 第14-21页 |
| 1.2.2 电子政务相关理论及发展现状 | 第21-23页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第23-25页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第23-24页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第24-25页 |
| 第2章 长沙市电子政务外网项目现状分析 | 第25-33页 |
| 2.1 项目简介 | 第25-30页 |
| 2.1.1 项目概况 | 第25页 |
| 2.1.2 整体规划 | 第25-28页 |
| 2.1.3 设备选取 | 第28-30页 |
| 2.2 项目目前风险管理存在的问题 | 第30-33页 |
| 2.2.1 项目目前风险管理情况简介 | 第30页 |
| 2.2.2 目前项目风险管理存在的问题 | 第30-33页 |
| 第3章 长沙市电子政务外网项目风险识别及评估 | 第33-45页 |
| 3.1 长沙市电子政务外网项目风险的识别方法 | 第33-34页 |
| 3.2 长沙市电子政务外网项目风险识别 | 第34-39页 |
| 3.2.1 技术风险 | 第34-35页 |
| 3.2.2 管理风险 | 第35-38页 |
| 3.2.3 环境风险 | 第38-39页 |
| 3.3 长沙市电子政务外网项目风险的评估 | 第39-44页 |
| 3.3.1 确定风险后果及权重 | 第40页 |
| 3.3.2 确定风险概率 | 第40-41页 |
| 3.3.3 确定风险因素对风险后果影响程度的等级 | 第41-42页 |
| 3.3.4 计算各风险因素发生的总后果 | 第42-43页 |
| 3.3.5 风险排序 | 第43页 |
| 3.3.6 确定关键风险 | 第43-44页 |
| 3.4 运用 WBS 进行项目风险管理 | 第44-45页 |
| 3.4.1 WBS 概念 | 第44页 |
| 3.4.2 运用 WBS 进行项目风险识别及评估 | 第44-45页 |
| 第4章 长沙市电子政务外网项目关键风险应对措施及监控 | 第45-61页 |
| 4.1 长沙市电子政务外网项目关键风险的应对措施 | 第45-53页 |
| 4.1.1 技术风险应对措施 | 第46-48页 |
| 4.1.2 管理风险应对措施 | 第48-51页 |
| 4.1.3 环境风险应对措施 | 第51页 |
| 4.1.4 项目关键风险的应对计划总结 | 第51-53页 |
| 4.2 长沙市电子政务外网项目关键风险监控 | 第53-58页 |
| 4.2.1 风险管理组织机构 | 第54页 |
| 4.2.2 关键风险管理的责任分配矩阵 | 第54-57页 |
| 4.2.3 责任分配矩阵与 WBS 逻辑关系分析 | 第57-58页 |
| 4.2.4 关键风险的监控方法 | 第58页 |
| 4.3 采用 PDCA 管理长沙市电子政务外网风险 | 第58-61页 |
| 4.3.1 采用 PDCA 管理长沙市电子政务外网风险 | 第58-59页 |
| 4.3.2 进一步的建议 | 第59-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
