大同证券衡阳营业部营销策略研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第10-20页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 文献综述及理论基础 | 第11-17页 |
1.2.1 文献综述 | 第11-15页 |
1.2.2 理论基础 | 第15-17页 |
1.3 研究方法与内容 | 第17-20页 |
1.3.1 研究方法 | 第17-18页 |
1.3.2 研究内容与结构 | 第18-20页 |
第2章 大同证券衡阳营业部内外部营销环境分析 | 第20-42页 |
2.1 大同证券及衡阳营业部发展概况 | 第20-23页 |
2.1.1 大同证券发展概况 | 第20-21页 |
2.1.2 大同证券衡阳营业部发展概况 | 第21-23页 |
2.2 大同证券衡阳营业部外部营销环境分析 | 第23-30页 |
2.2.1 宏观环境分析 | 第23-26页 |
2.2.2 行业环境分析 | 第26-29页 |
2.2.3 外部环境中的机会与威胁 | 第29-30页 |
2.3 大同证券衡阳营业部内部营销环境分析 | 第30-42页 |
2.3.1 经营状况分析 | 第30-33页 |
2.3.2 营业部营销策略现状及问题分析 | 第33-38页 |
2.3.3 营业部的优势及劣势 | 第38-42页 |
第3章 大同证券衡阳营业部服务营销策略制定 | 第42-58页 |
3.1 大同证券衡阳营业部STP策略制定 | 第42-45页 |
3.1.1 市场细分 | 第42-43页 |
3.1.2 目标市场 | 第43-44页 |
3.1.3 市场定位 | 第44-45页 |
3.2 大同证券衡阳营业部服务营销具体策略组合 | 第45-58页 |
3.2.1 产品策略 | 第45-48页 |
3.2.2 价格策略 | 第48-50页 |
3.2.3 渠道策略 | 第50-52页 |
3.2.4 促销策略 | 第52-54页 |
3.2.5 人员策略 | 第54-55页 |
3.2.6 有形展示策略 | 第55-56页 |
3.2.7 服务营销过程策略 | 第56-58页 |
第4章 大同证券衡阳营业部营销策略实施的保障措施 | 第58-64页 |
4.1 组织保障 | 第58-59页 |
4.1.1 优化组织架构 | 第58-59页 |
4.1.2 内部制度建设 | 第59页 |
4.2 资源保障 | 第59-60页 |
4.2.1 资金保障 | 第59-60页 |
4.2.2 信息技术保障 | 第60页 |
4.3 人力保障保障 | 第60-62页 |
4.3.1 健全人才选用机制 | 第60-61页 |
4.3.2 构建科学合理考核激励体系 | 第61-62页 |
4.4 文化保障 | 第62-64页 |
4.4.1 加强企业文化建设 | 第62-63页 |
4.4.2 提升服务意识 | 第63-64页 |
第5章 结论 | 第64-66页 |
5.1 主要研究结论 | 第64-65页 |
5.2 今后需进一步研究的问题 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-70页 |
致谢 | 第70页 |