基于顾客价值的某房地产企业营销策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 选题背景及与研究意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外相关研究情况 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 本文的研究内容与技术路线图 | 第13-16页 |
| 1.3.1 本文的研究内容与方法 | 第13-14页 |
| 1.3.2 本文的技术路线图 | 第14-16页 |
| 2 房地产营销基础理论研究 | 第16-28页 |
| 2.1 房地产营销相关概念 | 第16-19页 |
| 2.1.1 房地产的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 市场营销概念 | 第16-18页 |
| 2.1.3 房地产营销概念 | 第18页 |
| 2.1.4 房地产营销的特点 | 第18-19页 |
| 2.2 市场营销理论概述 | 第19-22页 |
| 2.2.1 市场营销理论摘要 | 第19-20页 |
| 2.2.2 市场营销研究内容 | 第20页 |
| 2.2.3 市场营销策略及对比 | 第20-22页 |
| 2.3 顾客价值概念 | 第22页 |
| 2.4 房地产定价相关理论 | 第22-28页 |
| 2.4.1 房地产价格特征 | 第22-23页 |
| 2.4.2 房地产价格的构成 | 第23-25页 |
| 2.4.3 房地产定价方法 | 第25-28页 |
| 3 基于顾客价值的营销策略体系研究 | 第28-55页 |
| 3.1 基于4P和4C交叉理论的房地产营销设计 | 第28-31页 |
| 3.1.1 4C对产品的影响 | 第28-29页 |
| 3.1.2 4C对价格的影响 | 第29页 |
| 3.1.3 4C对渠道的影响 | 第29-30页 |
| 3.1.4 4C对促销的影响 | 第30-31页 |
| 3.2 顾客价值导向的营销设计 | 第31-32页 |
| 3.2.1 顾客价值导向的营销动作 | 第31-32页 |
| 3.3 基于客户的前置定位 | 第32-39页 |
| 3.3.1 项目定位的思考逻辑 | 第32-33页 |
| 3.3.2 项目定位的操作流程 | 第33-39页 |
| 3.4 基于客户的价格方案 | 第39-43页 |
| 3.4.1 项目预估价的制定 | 第39-40页 |
| 3.4.2 基于客户评价的项目指导价 | 第40-43页 |
| 3.5 基于客户的营销推广组织 | 第43-48页 |
| 3.5.1 客户信息收集 | 第43-46页 |
| 3.5.2 客户定位寻源 | 第46-48页 |
| 3.6 基于客户的转化与关系管理 | 第48-55页 |
| 3.6.1 客户转化管理 | 第48-50页 |
| 3.6.2 客户关系管理 | 第50-55页 |
| 4 以顾客价值为核心的某房地产项目营销设计实例 | 第55-64页 |
| 4.1 基于客户的前置营销定位 | 第55-58页 |
| 4.1.1 项目定位 | 第55-58页 |
| 4.2 基于客户的价格方案 | 第58-60页 |
| 4.2.1 项目预估计制定 | 第58页 |
| 4.2.2 基于客户评价的项目指导价 | 第58-59页 |
| 4.2.3 价格求解及误差分析 | 第59-60页 |
| 4.3 基于客户的营销推广组织 | 第60-62页 |
| 4.4 客户转化与关系管理 | 第62-64页 |
| 总结 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 附录A 最小二乘法支持向量机程序 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
