| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 房地产发展历史 | 第10-12页 |
| 1.1.1 初期阶段 | 第10页 |
| 1.1.2 中期阶段 | 第10-11页 |
| 1.1.3 近期 | 第11-12页 |
| 1.2 研究背景及研究问题的提出 | 第12-13页 |
| 1.2.1 全过程质量管理的研究背景 | 第12页 |
| 1.2.2 提出全过程质量管理的研究问题 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容、研究目标以及拟解决的关键问题等 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究目标 | 第13页 |
| 1.3.3 拟解决的关键问题 | 第13-14页 |
| 1.4 采取的研究思路 | 第14-16页 |
| 第2章 全寿命周期质量管理的基本理论及研究方法 | 第16-28页 |
| 2.1 全寿命周期管理的基本理论 | 第16-19页 |
| 2.1.1 全寿命周期质量管理理论的产生和发展 | 第16-17页 |
| 2.1.2 全寿命周期质量理论管理过程 | 第17-19页 |
| 2.2 全面质量管理方法的应用 | 第19-27页 |
| 2.2.1 概念 | 第19-20页 |
| 2.2.2 全面质量管理的特点 | 第20页 |
| 2.2.3 全面质量管理的基本观点 | 第20-22页 |
| 2.2.4 全面质量管理的基本方法 | 第22-27页 |
| 2.3 本章小结 | 第27-28页 |
| 第3章 北京富力丹麦小镇施工前期的质量管理 | 第28-40页 |
| 3.1 丹麦一期工程中设计及招投标存在的问题 | 第28-31页 |
| 3.1.1 项目建设概况 | 第28页 |
| 3.1.2 招投标阶段质量管理存在问题 | 第28-31页 |
| 3.2 丹麦小镇二期中集成化管理系统的实施 | 第31-35页 |
| 3.2.1 集成化管理系统图的建立 | 第31-33页 |
| 3.2.2 集成图中各参与方的基本责任确定 | 第33-35页 |
| 3.3 全面质量管理方法在丹麦二期的应用 | 第35-38页 |
| 3.3.1 目标控制在实际中的应用 | 第35-36页 |
| 3.3.2 目标的宏观控制在丹麦二期中的成效 | 第36-37页 |
| 3.3.3 PDCA 循环法的具体应用 | 第37-38页 |
| 3.4 本章小结 | 第38-40页 |
| 第4章 北京富力丹麦小镇施工阶段的质量管理 | 第40-70页 |
| 4.1 丹麦小镇一期施工中质量管理存在的问题 | 第40-42页 |
| 4.1.1 地基与基础工程阶段 | 第40页 |
| 4.1.2 主体结构工程阶段 | 第40-41页 |
| 4.1.3 装饰装修工程阶段 | 第41-42页 |
| 4.1.4 屋面工程问题 | 第42页 |
| 4.2 丹麦二期中质量保证体系及相关制度的建立更新 | 第42-50页 |
| 4.2.1 质量保证体系图的建立更新 | 第42-49页 |
| 4.2.2 相关质量管理制度的建立更新 | 第49-50页 |
| 4.3 在二期中组织保障结构的建立 | 第50-53页 |
| 4.3.1 基本的组织保障机构模式 | 第50-52页 |
| 4.3.2 工作任务分工表的建立 | 第52-53页 |
| 4.4 全面质量管理中 PDCA 循环法在丹麦二期的应用 | 第53-68页 |
| 4.4.1 PDCA 循环法计划内容 | 第53-55页 |
| 4.4.2 PDCA 循环法实施内容 | 第55-64页 |
| 4.4.3 PDCA 循环法检查过程 | 第64-67页 |
| 4.4.4 PDCA 循环法处理过程 | 第67-68页 |
| 4.5 本章小结 | 第68-70页 |
| 第5章 北京富力丹麦小镇施工完后的质量管理 | 第70-74页 |
| 5.1 丹麦小镇一期物业管理阶段存在的质量问题 | 第70页 |
| 5.1.1 小区规划设计同先前承诺规划出入较大 | 第70页 |
| 5.1.2 住户卫生间渗漏问题 | 第70页 |
| 5.1.3 个别小业主拒绝缴纳物业费的问题 | 第70页 |
| 5.2 PDCA 循环法在丹麦二期的具体应用 | 第70-72页 |
| 5.2.1 PDCA 循环法的计划内容 | 第70页 |
| 5.2.2 PDCA 循环法的实施内容 | 第70-71页 |
| 5.2.3 PDCA 循环法的检查过程 | 第71-72页 |
| 5.2.4 PDCA 循环法的处理过程 | 第72页 |
| 5.3 本章小结 | 第72-74页 |
| 结论 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78页 |