| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第11页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第11-12页 |
| 1.4 论文的创新点和不足 | 第12页 |
| 1.5 研究思路和论文框架 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第14-19页 |
| 2.1 个人信用报告的概念和理论基础 | 第14页 |
| 2.1.1 个人信用报告的概念 | 第14页 |
| 2.1.2 个人信用报告的理论基础 | 第14页 |
| 2.2 信用卡风险管理相关理论 | 第14-17页 |
| 2.2.1 信用卡的概况 | 第14-15页 |
| 2.2.2 风险管理 | 第15页 |
| 2.2.3 信用卡风险管理 | 第15-17页 |
| 2.3 个人信用评分理论 | 第17-19页 |
| 2.3.1 个人信用评分的概念 | 第17页 |
| 2.3.2 信用评分模型 | 第17页 |
| 2.3.3 信用卡生命周期理论 | 第17-19页 |
| 第3章 个人信用报告在信用卡风险管理应用的一般性论述分析 | 第19-25页 |
| 3.1 个人信用报告在国外成熟市场信用卡风险管理中的运用分析 | 第19-21页 |
| 3.1.1 国外成熟市场的个人信用报告体系 | 第19-20页 |
| 3.1.2 国外成熟市场的征信产品种类 | 第20页 |
| 3.1.3 国外成熟市场的信用卡风险管理 | 第20-21页 |
| 3.1.4 国外成熟市场的个人信用报告在信用卡风险管理中的运用 | 第21页 |
| 3.2 个人信用报告在中国市场信用卡风险管理中的运用分析 | 第21-25页 |
| 3.2.1 中国市场的信用卡风险现状 | 第21-22页 |
| 3.2.2 中国市场的信用卡风险管理 | 第22页 |
| 3.2.3 中国市场个人信用报告在信用卡风险管理中的运用 | 第22-23页 |
| 3.2.4 个人信用报告与其他风险管理工具的对比分析 | 第23-24页 |
| 3.2.5 个人信用报告的时效性问题 | 第24-25页 |
| 第4章 XY股份制银行信用卡中心的简介 | 第25-29页 |
| 4.1 XY股份制银行信用卡中心简介 | 第25-26页 |
| 4.1.1 XY股份制银行的总体情况 | 第25页 |
| 4.1.2 XY股份制信用卡中心的简介 | 第25-26页 |
| 4.2 XY股份制银行信用卡中心风险管理现状评估 | 第26-28页 |
| 4.2.1 XY股份制银行信用卡中心风险管理组织架构 | 第26页 |
| 4.2.2 XY股份制银行信用卡中心风险管理部门的职能 | 第26-27页 |
| 4.2.3 XY股份制银行信用卡中心风险管理的现状评估 | 第27-28页 |
| 4.3 存在的问题及原因分析 | 第28-29页 |
| 第5章 个人信用报告在XY股份制银行信用卡中心贷前审核环节的运用 | 第29-36页 |
| 5.1 运用个人信用报告建立信贷审核阶段的信用模型 | 第29-30页 |
| 5.2 信贷审核环节介绍 | 第30-33页 |
| 5.2.1 信贷审核目的 | 第30-31页 |
| 5.2.2 信贷审核部的工作职责 | 第31-32页 |
| 5.2.3 信贷审核部的授信审批流程 | 第32-33页 |
| 5.3 个人信用报告的运用及预期效果 | 第33-34页 |
| 5.3.1 个人信用报告在审批策略环节的运用及预期效果 | 第33页 |
| 5.3.2 个人信用报告在审批依据环节的运用及预期效果 | 第33-34页 |
| 5.4 实际案例分析 | 第34-36页 |
| 5.4.1 个人信用报告在审批策略环节的运用案例 | 第34-35页 |
| 5.4.2 个人信用报告在审批依据环节的运用案例 | 第35页 |
| 5.4.3 个人信用报告在社会关注案例中的运用 | 第35-36页 |
| 第6章 个人信用报告在XY股份制银行信用卡中心贷中客户27风险管理环节的运用 | 第36-42页 |
| 6.1 贷中客户风险管理环节介绍 | 第36-38页 |
| 6.1.1 授权监控业务介绍 | 第36页 |
| 6.1.2 已持卡客户管理业务介绍 | 第36-37页 |
| 6.1.3 欺诈管理业务介绍 | 第37-38页 |
| 6.2 个人信用报告的运用及预期效果 | 第38-40页 |
| 6.2.1 运用个人信用报告建立贷中客户管理的信用模型 | 第38页 |
| 6.2.2 个人信用报告在授权监控环节的运用及预期效果 | 第38-39页 |
| 6.2.3 个人信用报告在已持卡客户管理环节的运用及预期效果 | 第39页 |
| 6.2.4 个人信用报告在欺诈环节的运用及预期效果 | 第39-40页 |
| 6.3 实际案例分析 | 第40-42页 |
| 6.3.1 个人信用报告在授权监控环节的运用案例 | 第40页 |
| 6.3.2 个人信用报告在已持卡客户管理环节的运用案例 | 第40页 |
| 6.3.3 个人信用报告在欺诈环节的运用案例 | 第40-42页 |
| 第7章 个人信用报告在XY股份制银行信用卡中心贷后客户催收环节的运用 | 第42-45页 |
| 7.1 贷后客户催收环节介绍 | 第42-43页 |
| 7.1.1 贷后客户催收流程 | 第42页 |
| 7.1.2 贷后客户催收方式 | 第42-43页 |
| 7.1.3 贷后客户催收话术 | 第43页 |
| 7.2 个人信用报告的运用及预期效果 | 第43-44页 |
| 7.2.1 运用个人信用报告建立催收环节的信用模型 | 第43页 |
| 7.2.2 个人信用报告的运用及预期效果 | 第43-44页 |
| 7.3 实际案例分析 | 第44-45页 |
| 第8章 论文的结论和研究的局限性 | 第45-46页 |
| 8.1 论文的结论 | 第45页 |
| 8.2 论文的局限性 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 卷内备考表 | 第49页 |
