交通银行个人理财业务发展问题研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第8-13页 |
| 一、研究的背景 | 第8-9页 |
| 二、研究的目的和意义 | 第9页 |
| 三、国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 四、主要内容和研究方法 | 第11-13页 |
| 第一章 个人理财业务的理论基础及内涵 | 第13-23页 |
| 第一节 相关理论基础 | 第13-18页 |
| 一、生命周期理论 | 第13-14页 |
| 二、投资组合理论 | 第14-15页 |
| 三、STP市场营销理论 | 第15-17页 |
| 四、货币的时间价值理论 | 第17-18页 |
| 第二节 个人理财业务的内涵 | 第18-22页 |
| 一、个人理财业务的概念 | 第18-19页 |
| 二、我国个人理财业务的发展历史 | 第19-21页 |
| 三、我国个人理财业务的现状 | 第21-22页 |
| 本章小结 | 第22-23页 |
| 第二章 交通银行业务发展的SWOT分析 | 第23-34页 |
| 第一节 交通银行理财业务发展的优势 | 第23-27页 |
| 一、交通银行理财产品安全性高 | 第23-25页 |
| 二、交通银行理财产品种类丰富 | 第25页 |
| 三、交通银行周末理财产品优势明显 | 第25-26页 |
| 四、百年交行具有较高的信用 | 第26-27页 |
| 第二节 交通银行理财业务发展的劣势 | 第27-31页 |
| 一、交通银行理财产品特色有待加强 | 第27-28页 |
| 二、交通银行理财产品结构单一 | 第28-29页 |
| 三、产品服务不到位 | 第29页 |
| 四、缺乏高素质的专业人才 | 第29-30页 |
| 五、信息系统设备不完善 | 第30-31页 |
| 第三节 交通银行理财业务发展的机会 | 第31-32页 |
| 一、居民可支配收入增加促进理财业务的发展 | 第31页 |
| 二、外资银行带来了先进的经验和技术 | 第31页 |
| 三、投资渠道有限为理财业务发展提供机会 | 第31-32页 |
| 第四节 交通银行理财业务发展的威胁 | 第32-33页 |
| 一、外资商业银行的威胁 | 第32页 |
| 二、证券、保险和基金公司的威胁 | 第32-33页 |
| 本章小结 | 第33-34页 |
| 第三章 国外银行个人理财业务发展借鉴 | 第34-38页 |
| 第一节 提高个人理财服务质量 | 第34-35页 |
| 一、加快个人理财服务创新 | 第34页 |
| 二、加强理财产品服务 | 第34-35页 |
| 第二节 加强个人理财业务高素质专业人才培养 | 第35-36页 |
| 第三节 加强以客户为中心理念 | 第36页 |
| 本章小结 | 第36-38页 |
| 第四章 中国其他商业银行个人理财业务发展借鉴 | 第38-42页 |
| 第一节 提高私人银行业务能力 | 第38-40页 |
| 第二节 同质化服务向品牌化服务转变 | 第40页 |
| 第三节 提高综合理财能力 | 第40-41页 |
| 本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 交通银行个人理财业务发展策略 | 第42-49页 |
| 第一节 注重专业人才的培养和引进 | 第42-44页 |
| 一、重视银行人员专业素养的培训 | 第42-43页 |
| 二、开拓国际视野广泛吸纳精英 | 第43页 |
| 三、科学的用人制度留住人才 | 第43-44页 |
| 第二节 以客户为中心提供更优服务 | 第44-46页 |
| 一、健全服务质量体系衡量理财服务成效 | 第44-45页 |
| 二、创新理财产品满足客户需求 | 第45-46页 |
| 三、加大理财知识宣传力度 | 第46页 |
| 第三节 强化发展服务品牌特色 | 第46-47页 |
| 第四节 注重风险管控 | 第47-48页 |
| 本章小结 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
