| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 论文选题的背景 | 第9页 |
| 1.2 国内外工程质量管理研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.1 国外质量研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内质量管理研究综述 | 第10页 |
| 1.3 论文研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.4 本文的研究内容 | 第11-12页 |
| 第2章 工程项目质量管理的相关理论 | 第12-24页 |
| 2.1 质量管理的发展 | 第12-13页 |
| 2.1.1 质量 | 第12页 |
| 2.1.2 质量管理的发展历程 | 第12-13页 |
| 2.2 全面质量管理理论及管理概述 | 第13-14页 |
| 2.2.1 全面质量管理的基本概念 | 第13页 |
| 2.2.2 全面质量管理的特点 | 第13页 |
| 2.2.3 全面质量管理的工作方法和步骤 | 第13-14页 |
| 2.3 建筑工程项目质量 | 第14-24页 |
| 2.3.1 建筑工程项目质量及其特点 | 第14-15页 |
| 2.3.2 建筑工程项目管理的原则 | 第15-16页 |
| 2.3.3 建筑工程项目施工应达到的质量目标 | 第16-17页 |
| 2.3.4 建筑工程项目质量控制方法 | 第17-20页 |
| 2.3.5 建筑工程项目质量控制的内容 | 第20-24页 |
| 第3章 迪卡侬公司工程项目质量管理体系及组织架构介绍 | 第24-34页 |
| 3.1 迪卡侬公司简介 | 第24-25页 |
| 3.1.1 迪卡侬公司基本情况 | 第24页 |
| 3.1.2 迪卡侬公司工程质量部门组织架构及管理体系 | 第24-25页 |
| 3.2 迪卡侬公司工程项目质量管理体系及项目质量控制目标 | 第25-29页 |
| 3.2.1 迪卡侬成都工程项目情况简介 | 第25页 |
| 3.2.2 迪卡侬公司成都项目质量管理组织架构 | 第25-26页 |
| 3.2.3 迪卡侬公司成都项目质量控制目标 | 第26-29页 |
| 3.3 迪卡侬公司成都项目分项、分部工程施工管理程序 | 第29-34页 |
| 3.3.1 迪卡侬公司项目分项、分部工程施工管理程序 | 第29-33页 |
| 3.3.2 迪卡侬公司项目部质量管理主要人员职责 | 第33-34页 |
| 第4章 迪卡侬公司工程质量问题及原因分析 | 第34-42页 |
| 4.1 迪卡侬公司项目质量管理架构部分存在的问题及原因分析 | 第34-36页 |
| 4.1.1 质量管理体系与公司的实际运行情况存在差异 | 第34-35页 |
| 4.1.2 工程的招投标制度及施工单位选定方法有问题 | 第35页 |
| 4.1.3 质量管理体系中的甲方人员配置不合理 | 第35-36页 |
| 4.2 迪卡侬公司工程项目施工质量保证阶段存在的问题及原因分析 | 第36-38页 |
| 4.2.1 技术交底做的不全面 | 第36页 |
| 4.2.2 工程样板制度没有建立 | 第36页 |
| 4.2.3 监理旁站制度不详细 | 第36-37页 |
| 4.2.4 工序控制检查方面落实不到位 | 第37页 |
| 4.2.5 联合检查制度未建立 | 第37页 |
| 4.2.6 机械设施设备落后 | 第37-38页 |
| 4.3 迪卡侬公司工程项目施工过程中质量控制存在的问题及分析 | 第38-42页 |
| 4.3.1 人的因素 | 第38-39页 |
| 4.3.2 机械设施设备的因素 | 第39-40页 |
| 4.3.3 原材料的因素 | 第40页 |
| 4.3.4 施工方案、方法因素 | 第40-41页 |
| 4.3.5 环境(施工环境、自然环境等)因素 | 第41-42页 |
| 第5章 迪卡侬公司工程项目质量管理环节存在问题的改进建议 | 第42-49页 |
| 5.1 迪卡侬公司工程项目质量管理架构环节存在问题的改进建议 | 第42-43页 |
| 5.1.1 培训甲方的多种专业的综合技术素质 | 第42页 |
| 5.1.2 优化招投标流程,选用好的施工单位作为项目施工方 | 第42-43页 |
| 5.1.3 优化施工界面及质量目标要求 | 第43页 |
| 5.1.4 扩大第三方管理咨询公司管理职责 | 第43页 |
| 5.2 迪卡侬公司工程项目质量保证环节存在问题的改进建议 | 第43-45页 |
| 5.2.1 建立项目信息沟通机制,确保工程质量 | 第43-45页 |
| 5.2.2 选用好的监理单位,加强监督监理的职责 | 第45页 |
| 5.3 迪卡侬公司工程项目质量控制过程环节存在问题的改进建议 | 第45-49页 |
| 5.3.1 建立人员培训制度,营造项目学习气氛 | 第45-46页 |
| 5.3.2 建立原材料资料库,择优选择好的材料供应商 | 第46-47页 |
| 5.3.3 搜集项目施工方法,统一应用于连锁项目 | 第47页 |
| 5.3.4 建立QC小组活动制度,提升问题解决能力 | 第47-49页 |
| 第6章 总结与展望 | 第49-51页 |
| 6.1 经验与体会 | 第49页 |
| 6.2 工程项目质量管理发展方向 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附件 | 第54页 |
