| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外跨部门公共信息共享研究综述 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国内外相关研究成果简述 | 第11-12页 |
| 1.3.2 相关公共信息跨部门共享机制研究 | 第12页 |
| 1.3.3 公共信息跨部门共享实施方式研究 | 第12-13页 |
| 1.4 名词解释 | 第13-15页 |
| 1.4.1 公共资源 | 第13-14页 |
| 1.4.2 公共信息 | 第14页 |
| 1.4.3 跨部门 | 第14-15页 |
| 1.4.4 住房公积金 | 第15页 |
| 1.5 研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 基本理论阐述 | 第16-22页 |
| 2.1 “合作治理”理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 “治理”理论 | 第16-17页 |
| 2.1.2 跨部门合作治理 | 第17-18页 |
| 2.2 城市公共资源管理 | 第18-19页 |
| 2.3 政府公共信息资源服务 | 第19-22页 |
| 第3章 常州市住房公积金管理现状 | 第22-27页 |
| 3.1 常州公积金中心概述 | 第22页 |
| 3.2 常州公积金中心组织结构 | 第22-24页 |
| 3.3 常州公积金中心运行机制 | 第24-25页 |
| 3.3.1 常州公积金中心各处室的基本职责 | 第24页 |
| 3.3.2 常州公积金中心运行机制 | 第24-25页 |
| 3.4 资金及住房公积金公共服务概述 | 第25-27页 |
| 3.4.1 对住房公积金缴存单位提供的服务 | 第25页 |
| 3.4.2 对住房公积金缴存职工提供的服务 | 第25页 |
| 3.4.3 对售房机构提供房源管理、登记备案服务 | 第25-27页 |
| 第4章 常州公积金中心信息共享机制不健全现象及分析 | 第27-47页 |
| 4.1 公积金中心与内部信息流通机制不健全现象及分析 | 第27-31页 |
| 4.1.1 因共享机制不健全造成骗提者“碰运气” | 第27-28页 |
| 4.1.2 因共享机制不健全造成客户重复申请 | 第28-29页 |
| 4.1.3 因共享机制不健全造成上门核查费时费力 | 第29-31页 |
| 4.1.4 因共享机制不健全造成涉军公积金业务不统一 | 第31页 |
| 4.2 公积金中心与外部单位信息共享机制不健全现象及分析 | 第31-35页 |
| 4.2.1 因共享机制不健全造成提取业务中“骗提者”频现 | 第32-33页 |
| 4.2.2 因共享机制不健全造成贷款业务中“乔装者”频现 | 第33-35页 |
| 4.3 以公众为核心的公共服务设计匮乏 | 第35-37页 |
| 4.3.1 因共享机制不健全造成住房公积金卡成“鸡肋” | 第35-36页 |
| 4.3.2 因共享机制不健全造成简化业务流程成口号 | 第36-37页 |
| 4.4 缺乏与公众互动式的信息服务 | 第37-38页 |
| 4.5 阻碍公共信息跨部门共享的原因分析 | 第38-47页 |
| 4.5.1 问题原因描述及解决思路 | 第38-41页 |
| 4.5.2 比较浅层次的原因 | 第41-43页 |
| 4.5.3 涉及部门利益和个人利益的深层次原因 | 第43-47页 |
| 第5章 其它城市公积金中心公共信息跨部门共享情况 | 第47-51页 |
| 5.1 天津公积金中心在公共信息跨部门方面的探索与实践 | 第47-48页 |
| 5.1.1 天津公积金中心信息系统建设总体情况 | 第47页 |
| 5.1.2 天津公积金中心主要业务功能及数据共享情况 | 第47-48页 |
| 5.1.3 天津公积金中心进行跨部门公共信息共享的借鉴 | 第48页 |
| 5.2 深圳公积金中心在公共信息跨部门共享方面探索与实践 | 第48-51页 |
| 5.2.1 深圳公积金中心信息系统的特点 | 第49-50页 |
| 5.2.2 深圳公积金中心进行跨部门数据共享情况及借鉴 | 第50-51页 |
| 第6章 建立常州住房公积金管理跨部门共享机制的对策 | 第51-79页 |
| 6.1 对常州住房公积金核心业务中的公共信息点的梳理及归并 | 第51-69页 |
| 6.1.1 公积金核心业务支撑材料及内涵公共信息梳理 | 第51-67页 |
| 6.1.2 公积金中心跨部门信息共享框架及内部处室职能调整 | 第67-69页 |
| 6.2 建立基于公积金业务的公共信息跨部门共享机制 | 第69-74页 |
| 6.2.1 跨部门沟通，协调、组织机制的建立 | 第69-70页 |
| 6.2.2 跨部门信息平台搭建的思路 | 第70-72页 |
| 6.2.3 公积金业务流程的改革 | 第72-74页 |
| 6.3 关于公共信息跨部门共享机制改进及推进的建议 | 第74-79页 |
| 6.3.1 改进内部推动机制 | 第75-77页 |
| 6.3.2 改进内部管理机制 | 第77-78页 |
| 6.3.3 积极应对网络化环境下的一些问题 | 第78-79页 |
| 第7章 结论 | 第79-80页 |
| 7.1 主要研究工作与结论 | 第79页 |
| 7.2 局限性与未来的发展 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
