| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容及框架 | 第10-11页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第11-20页 |
| 2.1 项目管理理论 | 第11-12页 |
| 2.1.1 项目管理的定义 | 第11页 |
| 2.1.2 项目管理知识体系及其内涵 | 第11-12页 |
| 2.2 EAP 理论 | 第12-17页 |
| 2.2.1 EAP 定义 | 第12-13页 |
| 2.2.2 EAP 服务内容 | 第13页 |
| 2.2.3 EAP 运作模式 | 第13-14页 |
| 2.2.4 EAP 的起源和发展历程 | 第14-15页 |
| 2.2.5 国内 EAP 应用研究综述 | 第15-17页 |
| 2.3 企业幸福力理论 | 第17-19页 |
| 2.4 本章小结 | 第19-20页 |
| 第三章 吉林联通 C 市分公司 EAP 项目需求分析 | 第20-30页 |
| 3.1 吉林联通 C 市分公司简介 | 第20-22页 |
| 3.1.1 企业简介 | 第20页 |
| 3.1.2 内外部环境分析 | 第20-22页 |
| 3.2 员工队伍现状分析 | 第22-27页 |
| 3.2.1 员工队伍基本情况介绍 | 第22-23页 |
| 3.2.2 员工压力调查与分析 | 第23-27页 |
| 3.3 EAP 项目需求分析 | 第27-29页 |
| 3.3.1 项目需求分析的目的 | 第27页 |
| 3.3.2 项目需求分析的内容 | 第27-28页 |
| 3.3.3 项目需求分析的方法 | 第28-29页 |
| 3.3.4 吉林联通 C 市分公司 EAP 项目需求分析 | 第29页 |
| 3.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 吉林联通 C 市分公司 EAP 项目实施管理 | 第30-40页 |
| 4.1 吉林联通 C 市分公司 EAP 项目实施方案 | 第30-34页 |
| 4.2 项目实施计划进度安排 | 第34-36页 |
| 4.2.1 项目工作分解结构 | 第34-35页 |
| 4.2.2 项目进度计划编制 | 第35-36页 |
| 4.3 项目实施阶段管理 | 第36-38页 |
| 4.3.1 工作分解结构 | 第36-37页 |
| 4.3.2 进度计划 | 第37页 |
| 4.3.3 责任矩阵 | 第37页 |
| 4.3.4 项目重大里程碑 | 第37-38页 |
| 4.3.5 项目沟通 | 第38页 |
| 4.4 企业 EAP 人力资源培养 | 第38-39页 |
| 4.5 本章小结 | 第39-40页 |
| 第五章 吉林联通 C 市分公司 EAP 项目实施评价 | 第40-51页 |
| 5.1 关于 EAP 项目实施评价 | 第40-42页 |
| 5.1.1 EAP 项目实施评价的概念 | 第40页 |
| 5.1.2 EAP 实施评价的现状 | 第40页 |
| 5.1.3 EAP 项目实施评价的内容和方法 | 第40-42页 |
| 5.2 吉林联通 C 市分公司 EAP 项目实施效果评价 | 第42-45页 |
| 5.2.1 评价内容 | 第42页 |
| 5.2.2 评估方法 | 第42页 |
| 5.2.3 数据分析 | 第42-43页 |
| 5.2.4 评估结果 | 第43-45页 |
| 5.3 吉林联通 C 市分公司 EAP 项目实施存在分析分析及改进建议 | 第45-47页 |
| 5.3.1 存在问题 | 第45-46页 |
| 5.3.2 改进建议 | 第46-47页 |
| 5.4 企业 EAP 项目推广价值 | 第47-50页 |
| 5.4.1 EAP 对压力管理的意义 | 第47页 |
| 5.4.2 EAP 对企业管理的影响 | 第47-48页 |
| 5.4.3 EAP 与企业幸福力构建 | 第48-50页 |
| 5.5 本章小结 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
| 附录 1 攻读硕士学位期间撰写的论文 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
