| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的意义 | 第10页 |
| 1.3 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.4 研究思路和研究方法 | 第11-14页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第11-13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 信息化时代医疗设备管理相关理论分析 | 第14-29页 |
| 2.1 设备管理的内涵与特点 | 第14-19页 |
| 2.1.1 设备管理的含义 | 第14页 |
| 2.1.2 设备故障理论的演变 | 第14-17页 |
| 2.1.3 设备维修管理理论研究现状 | 第17-18页 |
| 2.1.4 现代设备维修管理特点 | 第18页 |
| 2.1.5 设备维修效率的概念 | 第18-19页 |
| 2.2 医疗设备维修的发展和特点 | 第19-25页 |
| 2.2.1 医疗设备的含义和分类 | 第19-21页 |
| 2.2.2 医疗设备维修的发展 | 第21-22页 |
| 2.2.3 医疗设备维修的特点 | 第22-23页 |
| 2.2.4 医疗设备维修的主要方式 | 第23-25页 |
| 2.3 信息化时代设备维修管理新模式 | 第25-29页 |
| 2.3.1 信息化时代的特征 | 第25页 |
| 2.3.2 设备维修管理信息化的发展现状分析 | 第25-26页 |
| 2.3.3 信息化时代设备维修管理的新模式 | 第26-29页 |
| 第三章 新瑞公司设备维修效率的主要问题和原因分析 | 第29-38页 |
| 3.1 新瑞公司概况 | 第29-30页 |
| 3.1.1 公司情况简介 | 第29页 |
| 3.1.2 公司组织架构 | 第29-30页 |
| 3.2 新瑞公司设备维修现状 | 第30-33页 |
| 3.2.1 医院医疗设备维修现状 | 第30-33页 |
| 3.2.2 新瑞公司设备维修现状 | 第33页 |
| 3.3 新瑞公司设备维修效率存在的主要问题和原因分析 | 第33-38页 |
| 3.3.1 新瑞公司设备维修效率存在的主要问题 | 第33-36页 |
| 3.3.2 造成新瑞公司设备维修效率存在问题的原因分析 | 第36-38页 |
| 第四章 新瑞公司设备维修效率的影响因素分析 | 第38-47页 |
| 4.1 问卷设计和数据来源 | 第38-42页 |
| 4.1.1 问卷设计 | 第38页 |
| 4.1.2 数据来源 | 第38-39页 |
| 4.1.3 正式样本调查对象的总体特征描述 | 第39-42页 |
| 4.2 问卷调查分析 | 第42-46页 |
| 4.2.1 新瑞公司客户调查表分析 | 第42-44页 |
| 4.2.2 新瑞公司售后维修工程师调查表分析 | 第44-46页 |
| 4.3 新瑞公司设备维修效率的影响因素总结 | 第46-47页 |
| 第五章 对策与建议 | 第47-55页 |
| 5.1 改变公司单一的零配件供应方式，建立基于信息化平台的备件储备共享模型 | 第48-49页 |
| 5.1.1 建立灵活多样的零备件供应模式 | 第48页 |
| 5.1.2 建立基于信息化平台的备配件储备共享模型 | 第48-49页 |
| 5.2 加强公司信息化网络建设，建立公司售后技术支持系统 | 第49-52页 |
| 5.2.1 建立公司全员生产维修（TPM）新机制 | 第50页 |
| 5.2.2 建立公司以可靠性为中心的维修管理（RCM）新模式 | 第50页 |
| 5.2.3 建立公司ERP平台下医疗设备维修精益化 | 第50-51页 |
| 5.2.4 建立公司售后维修服务工程师技术支持网络 | 第51-52页 |
| 5.3 不断加强设备维修技术人员技能培训，完善维修技术人员激励机制 | 第52-53页 |
| 5.3.1 加强设备维修技术人员技能培训 | 第52-53页 |
| 5.3.2 完善维修技术人员激励机制 | 第53页 |
| 5.4 设备维修注意事项 | 第53-55页 |
| 第六章 结论与展望 | 第55-57页 |
| 6.1 本文总结 | 第55页 |
| 6.2 展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录1 | 第59-62页 |
| 附录2 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
