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论网络民意条件下的政府回应

中文摘要第8-9页
ABSTRACT第9-10页
引言第11-16页
第一章 网络民意给政府管理带来的挑战第16-27页
    1.1 网络民意揭露政府管理问题第16-20页
        1.1.1 揭露政府不作为与乱作为问题第16-17页
        1.1.2 揭露官员行为失检第17-19页
        1.1.3 揭露政府职能履行不力第19-20页
    1.2 网络民意动摇政府管理理念第20-23页
        1.2.1 动摇政府管制理念第20-21页
        1.2.2 动摇政府“官本位”理念第21-22页
        1.2.3 动摇政府“围墙政治”理念第22-23页
    1.3 网络民意检视政府治理能力第23-27页
        1.3.1 检视政府公共服务的能力第24页
        1.3.2 检视政府协调社会的能力第24-25页
        1.3.3 考验政府的社会政策能力第25-27页
第二章 目前政府应对网络民意中存在的问题第27-32页
    2.1 政府对网络民意抱有的消极认知第27-29页
        2.1.1 网络民意并非代表民意第27-28页
        2.1.2 网络民意是“暴民”引发的“暴乱”第28-29页
    2.2 政府对网络民意采取的消极行为第29-32页
        2.2.1 监视封堵,强权压制第29-30页
        2.2.2 表面敷衍,得过且过第30-31页
        2.2.3 避重就轻,推卸责任第31-32页
第三章 政府理性回应网络民意的路径选择第32-44页
    3.1 政府对网络民意的合理定位第32-35页
        3.1.1 网络民意具有真实性和代表性第32-33页
        3.1.2 网络民意是可供参考的决策依据第33-34页
        3.1.3 网络民意是需甄别引导的民众参与第34-35页
    3.2 政府完善网络民意的整合机制第35-39页
        3.2.1 完善网上官民的互动机制,及时捕捉民意第35-36页
        3.2.2 完善网络民意的甄别机制,准确把握民意第36-37页
        3.2.3 规范网络民意的表达机制,积极引导民意第37-39页
        3.2.4 培育网络文化的孕育机制,提高网民素养第39页
    3.3 政府积极回应网络民意的行为选择第39-44页
        3.3.1 转变行为模式,优化政府管理第40-41页
        3.3.2 主动回应民意,提高政府形象第41-42页
        3.3.3 培养官员素养,打造政府品牌第42-44页
结论第44-45页
参考文献第45-47页
攻读学位期间取得的研究成果第47-48页
致谢第48-49页
个人简况及联系方式第49-51页

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