高校网络服务微信公众平台设计与应用研究
中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究现状 | 第10-12页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第10页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第10-12页 |
1.3 研究内容 | 第12页 |
1.4 研究思路和方法 | 第12-13页 |
1.4.1 研究思路 | 第12-13页 |
1.4.2 研究方法 | 第13页 |
1.5 研究目的和意义 | 第13-14页 |
1.6 特色和创新点 | 第14页 |
1.7 论文框架 | 第14-16页 |
第二章 微信公众平台与高校网络服务 | 第16-24页 |
2.1 微信公众平台概述 | 第16-20页 |
2.1.1 微信公众平台账号类型 | 第16-18页 |
2.1.2 微信公众平台信息交互理论 | 第18页 |
2.1.3 微信公众平台工作原理 | 第18-19页 |
2.1.4 微信公众平台API接口 | 第19-20页 |
2.2 高校网络服务现状 | 第20-22页 |
2.2.1 高校网络服务内容分析 | 第20-21页 |
2.2.2 高校网络服务方式 | 第21页 |
2.2.3 高校网络服务用户满意度分析 | 第21-22页 |
2.3 微信公众平台用于高校网络服务的可行性分析 | 第22-23页 |
2.4 本章小结 | 第23-24页 |
第三章 高校网络服务微信公众平台需求分析 | 第24-28页 |
3.1 高校网络服务微信公众平台功能性需求 | 第24页 |
3.2 | 第24-26页 |
3.2.1 前台用户需求分析 | 第24-26页 |
3.2.2 后台用户需求分析 | 第26页 |
3.3 高校网络服务微信公众平台性能需求 | 第26-27页 |
3.4 本章小结 | 第27-28页 |
第四章 高校网络服务微信公众平台设计 | 第28-36页 |
4.1 高校网络服务微信公众平台定位 | 第28页 |
4.2 高校网络服务微信公众平台总体设计 | 第28-30页 |
4.2.1 设计理念 | 第28-29页 |
4.2.2 总体框架 | 第29-30页 |
4.3 高校网络服务微信公众平台详细设计 | 第30-34页 |
4.3.1 功能详细设计 | 第30-31页 |
4.3.2 界面设计 | 第31-32页 |
4.3.3 开发流程设计 | 第32-34页 |
4.4 高校网络服务微信公众平台核心功能的实现 | 第34-35页 |
4.4.1 微信用户与校园网用户身份的对接 | 第34页 |
4.4.2 查询服务模块的实现 | 第34-35页 |
4.5 本章小结 | 第35-36页 |
第五章 高校网络服务微信公众平台应用 | 第36-48页 |
5.1 高校网络服务微信公众平台服务模式设计 | 第36-38页 |
5.1.1 4C营销理论 | 第36页 |
5.1.2 4C营销理论对高校网络服务的启示 | 第36-37页 |
5.1.3 高校网络服务微信公众平台服务模式构建 | 第37-38页 |
5.2 高校网络服务微信公众平台服务模式应用 | 第38-43页 |
5.2.1 服务方式 | 第38-40页 |
5.2.2 服务流程 | 第40-42页 |
5.2.3 服务规划 | 第42-43页 |
5.3 高校网络服务微信公众平台的推广 | 第43页 |
5.4 高校网络服务微信公众平台应用效果 | 第43-47页 |
5.4.1 高校网络服务微信公众平台应用效果调查 | 第43-45页 |
5.4.2 数据分析与结论 | 第45-47页 |
5.5 本章小结 | 第47-48页 |
第六章 总结与展望 | 第48-50页 |
6.1 总结 | 第48页 |
6.2 展望 | 第48-50页 |
参考文献 | 第50-52页 |
附录1 | 第52-54页 |
附录2 | 第54-56页 |
攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第56-57页 |
致谢 | 第57页 |