| 中文摘要 | 第6-7页 |
| 英文摘要 | 第7-8页 |
| 1 引言 | 第9-22页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-18页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-18页 |
| 1.4 研究内容及方法 | 第18-21页 |
| 1.4.1 论文主要研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4.2 论文的研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4.3 论文的技术路线 | 第20-21页 |
| 1.5 论文的主要创新与不足 | 第21-22页 |
| 2 商业银行竞争力评价的理论分析 | 第22-28页 |
| 2.1 企业竞争力基本理论及其评价体系 | 第22-25页 |
| 2.1.1 企业竞争力的定义 | 第22-24页 |
| 2.1.2 企业竞争力评价指标体系 | 第24-25页 |
| 2.2 商业银行竞争力 | 第25-28页 |
| 2.2.1 商业银行的特殊性 | 第25页 |
| 2.2.2 商业银行竞争力的涵义 | 第25-27页 |
| 2.2.3 银行核心竞争力的构成和作用 | 第27-28页 |
| 3 商业银行竞争力评价指标体系的构建 | 第28-36页 |
| 3.1 商业银行竞争力的评价方法和现状分析 | 第28-31页 |
| 3.1.1 评价方法综述 | 第28页 |
| 3.1.2 本文采用方法 | 第28-29页 |
| 3.1.3 现状分析 | 第29-31页 |
| 3.2 商业银行竞争力评价指标体系的建立 | 第31-33页 |
| 3.2.1 商业银行竞争力指标体系建立的原则 | 第31-32页 |
| 3.2.2 银行竞争力测评指标体系 | 第32页 |
| 3.2.3 商业银行竞争力的指标体系 | 第32-33页 |
| 3.3 本文指标体系的建立 | 第33-36页 |
| 4 中国农业银行基层机构（支行）竞争力实证研究 | 第36-47页 |
| 4.1 序关系分析法（G1法） | 第36-39页 |
| 4.2 逼近理想点 | 第39-40页 |
| 4.3 加法集成赋权法 | 第40-42页 |
| 4.4 模型评价 | 第42-47页 |
| 4.4.1 13家基层支行总得分F和总排名 | 第42-43页 |
| 4.4.2 13家基层支行流动性指标、盈利性指标、安全性指标、发展力指标的得分和排名 | 第43-47页 |
| 5 提升农行基层机构(支行)竞争力的对策建议 | 第47-59页 |
| 5.1 营造有利的竞争环境，不断丰富完善企业文化内涵 | 第47-49页 |
| 5.2 提高农业银行支行的综合能力 | 第49-51页 |
| 5.2.1 多方寻求发展，拓展利润空间，努力提高盈利能力 | 第49页 |
| 5.2.2 提高资产质量，大力增强风险管理能力 | 第49-50页 |
| 5.2.3 减少非盈利性资产的占用，尽力挖掘发展能力 | 第50-51页 |
| 5.2.4 围绕农行总行新的战略定位，提升三农金融服务的能力 | 第51页 |
| 5.3 挖掘农行支行的资源潜力 | 第51-59页 |
| 5.3.1 加强人力资源管理，提高员工素质，建立有效的员工激励机制 | 第51-52页 |
| 5.3.2 完善市场营销机制，强化市场营销管理 | 第52-55页 |
| 5.3.3 深化产品创新，服务创新和组织创新 | 第55-59页 |
| 6 结论与研究展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
