互联网保险产品创新研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 关于互联网保险的概念及定位方面 | 第11-12页 |
| 1.2.2 关于互联网保险产品的发展现状方面 | 第12页 |
| 1.2.3 关于互联网保险产品创新的优劣势方面 | 第12页 |
| 1.2.4 关于互联网保险发展前景方面 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 归纳与演绎相结合 | 第13页 |
| 1.3.2 规范性研究 | 第13页 |
| 1.3.3 对比研究 | 第13页 |
| 1.3.4 案例分析 | 第13-14页 |
| 1.4 主要研究内容及论文结构 | 第14-15页 |
| 1.5 研究创新及不足 | 第15-16页 |
| 第二章 互联网保险产品创新的一般理论 | 第16-21页 |
| 2.1 互联网保险理论概述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 互联网保险概念 | 第16页 |
| 2.1.2 互联网保险的发展历程 | 第16-17页 |
| 2.1.3 互联网保险的特性 | 第17-18页 |
| 2.2 保险产品设计的相关理论 | 第18-19页 |
| 2.2.1 保险产品的定义 | 第18页 |
| 2.2.2 保险产品的特性 | 第18页 |
| 2.2.3 保险产品的分类 | 第18页 |
| 2.2.4 保险产品设计因素论 | 第18-19页 |
| 2.3 相关的理论知识 | 第19-21页 |
| 2.3.1 长尾理论 | 第19页 |
| 2.3.2 创新理论 | 第19页 |
| 2.3.3 平台经济理论 | 第19-20页 |
| 2.3.4 几个网络营销概念 | 第20-21页 |
| 第三章 互联网保险产品发展现状 | 第21-28页 |
| 3.1 互联网保险业务发展迅速 | 第21-22页 |
| 3.1.1 互联网保险市场发展迅速 | 第21-22页 |
| 3.1.2 互联网对保险市场的冲击 | 第22页 |
| 3.2 互联网保险发展机遇与挑战并存 | 第22-24页 |
| 3.2.1 存在的机遇 | 第22-23页 |
| 3.2.2 面临的挑战与威胁 | 第23页 |
| 3.2.3 产品创新为主要发力方向 | 第23-24页 |
| 3.3 目前互联网销售的主要保险产品及特点 | 第24-25页 |
| 3.3.1 互联网销售的主要保险产品 | 第24页 |
| 3.3.2 目前互联网保险产品的特点 | 第24-25页 |
| 3.4 互联网保险产品创新存在的问题 | 第25-28页 |
| 3.4.1 部分产品缺乏创新性 | 第26页 |
| 3.4.2 产品迭代更新周期太长 | 第26页 |
| 3.4.3 产品创新目标不明确 | 第26-27页 |
| 3.4.4 产品设计不规范 | 第27页 |
| 3.4.5 产品设计不重视客户体验 | 第27页 |
| 3.4.6 创新产品难落地 | 第27-28页 |
| 第四章 影响互联网产品创新的因素分析 | 第28-32页 |
| 4.1 市场因素对互联网产品创新的影响 | 第28-29页 |
| 4.2 监管制度对互联网产品创新的影响 | 第29页 |
| 4.3 行业特性对互联网保险产品创新的影响 | 第29-30页 |
| 4.4 企业内部环境对互联网保险产品创新的影响 | 第30-32页 |
| 第五章 互联网保险产品创新实施建议 | 第32-40页 |
| 5.1 互联网保险创新方向研究 | 第32-34页 |
| 5.1.1 对现有保险产品的改造升级 | 第32-33页 |
| 5.1.2 创新研发新产品 | 第33-34页 |
| 5.2 遵循互联网保险产品创新原则 | 第34-35页 |
| 5.2.1 保险基本原则 | 第34页 |
| 5.2.2 合法原则 | 第34页 |
| 5.2.3 客户需求驱动原则 | 第34页 |
| 5.2.4 互联网思维原则 | 第34-35页 |
| 5.2.5 客户体验至上原则 | 第35页 |
| 5.2.6 数字化运营原则 | 第35页 |
| 5.3 互联网保险产品创新具体措施及步骤 | 第35-40页 |
| 5.3.1 改善企业内部环境 | 第35-36页 |
| 5.3.2 细分保险市场，找准创新方向 | 第36-37页 |
| 5.3.3 启动产品设计研发流程 | 第37-38页 |
| 5.3.4 提升后期服务能力 | 第38-40页 |
| 第六章 典型案例分析 | 第40-43页 |
| 6.1 具有创新意义的产品 | 第40-41页 |
| 6.1.1 个人资金账户安全险 | 第40页 |
| 6.1.2 虚拟财产险 | 第40-41页 |
| 6.2 备受争议的产品 | 第41页 |
| 6.2.1“雾霾险” | 第41页 |
| 6.2.2 UBI（驾驶人行为保险） | 第41页 |
| 6.3 启示 | 第41-43页 |
| 第七章 结论与展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 个人简历 在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第47-48页 |
