| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 第一节 选题的背景及意义 | 第11-12页 |
| 一 论文选题背景 | 第11页 |
| 二 论文研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 研究内容和方法 | 第12-13页 |
| 一 研究内容 | 第12-13页 |
| 二 研究方法 | 第13页 |
| 第三节 研究思路和研究框架 | 第13-16页 |
| 一 研究思路 | 第13-14页 |
| 二 研究框架 | 第14-16页 |
| 第四节 绩效评价概述和方法 | 第16-18页 |
| 一 绩效评价概述 | 第16-17页 |
| 二 绩效评价方法 | 第17-18页 |
| 第二章 HX公证处人员绩效评价体系现状调查和分析 | 第18-31页 |
| 第一节 HX公证处情况简介 | 第18-20页 |
| 一 HX公证处机构情况简介 | 第18页 |
| 二 HX公证处人员队伍结构简介 | 第18-20页 |
| 第二节 HX公证处人员绩效评价体系现状调查 | 第20-26页 |
| 第三节 HX公证处人员绩效评价体系存在的问题 | 第26-29页 |
| 一 缺乏合理完善的绩效评价体系 | 第26页 |
| 二 绩效评价指标设置过于笼统模糊 | 第26-27页 |
| 三 绩效评价方法过于僵化单一 | 第27页 |
| 四 绩效评价结果运用不够充分 | 第27页 |
| 五 绩效评价沟通反馈机制不完善 | 第27-28页 |
| 六 绩效评价周期过长 | 第28页 |
| 七 绩效评价主体设置不合理 | 第28-29页 |
| 第四节 HX公证处人员绩效评价存在问题的原因分析 | 第29-31页 |
| 一 对绩效评价重要性缺乏足够的认知 | 第29页 |
| 二 早期公证行业行政管理体制的弊端仍在 | 第29页 |
| 三 公证行业竞争力小导致绩效评价得不到应有的重视 | 第29-31页 |
| 第三章 HX公证处人员绩效评价体系的优化设计 | 第31-52页 |
| 第一节 HX公证处人员绩效评价体系优化设计的原则、思路及目标 | 第31-36页 |
| 一 HX公证处人员绩效评价体系优化设计的原则 | 第31-32页 |
| 二 HX公证处人员绩效评价体系优化设计的思路 | 第32-35页 |
| 三 HX公证处人员绩效评价体系优化设计的目标 | 第35-36页 |
| 第二节 HX公证处人员绩效评价体系优化设计的内容 | 第36-52页 |
| 一 绩效评价主体的优化设计 | 第36-37页 |
| 二 绩效评价对象考评指标的优化设计 | 第37-46页 |
| 三 绩效评价指标权重和得分的确定 | 第46-48页 |
| 四 绩效评价周期的优化设计 | 第48-49页 |
| 五 绩效评价结果反馈及运用 | 第49-52页 |
| 第四章 HX公证处人员绩效评价体系优化设计方案实施的保障措施 | 第52-57页 |
| 第一节 加强组织领导，确保绩效评价优化设计方案顺利实施 | 第52-53页 |
| 一 领导高度重视，确保绩效评价优化设计方案提上重要的日程 | 第52页 |
| 二 加强部门协作，确保绩效评价优化设计方案得到有效实施 | 第52-53页 |
| 第二节 加强制度建设，确保绩效评价优化方案取得实效 | 第53-55页 |
| 一 完善考评制度，确保绩效评价优化设计方案有章可循 | 第53页 |
| 二 完善培训机制，确保绩效评价优化设计方案落到实处 | 第53-54页 |
| 三 完善沟通机制，确保绩效评价优化设计方案取得实效 | 第54页 |
| 四 建立申诉机制，确保绩效评价优化设计方案公平实施 | 第54-55页 |
| 第三节 加强文化建设，为绩效评价优化方案的实施营造和谐氛围 | 第55-57页 |
| 一 激励全员参与，确保绩效评价优化方案深入人心 | 第55页 |
| 二 倡导文化建设，确保绩效评价优化方案发挥实效 | 第55-57页 |
| 第五章 结论 | 第57-60页 |
| 一 绩效评价指标内容的优化设计依据岗位职责和工作性质 | 第57-58页 |
| 二 绩效评价方法的优化设计综合运用KPI、360度和评级量表法等 | 第58页 |
| 三 绩效评价周期的优化设计综合采用月度、季度和年度相结合的形式 | 第58页 |
| 四 绩效评价主体的优化设计涉及上级、同级、下级、本人和客户等群体 | 第58-59页 |
| 五 绩效评价的优化设计中明确增加了沟通反馈环节 | 第59页 |
| 六 绩效评价结果的运用扩展至晋升调整、争先创优、组织培训等方面 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61-65页 |
| 个人简历 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
