电信4G业务环境评价与发展战略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| ·论文结构安排 | 第10-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-18页 |
| ·国外战略管理研究情况 | 第12-15页 |
| ·战略管理研究现状 | 第12-13页 |
| ·战略管理研究特点及发展趋势 | 第13-14页 |
| ·战略管理研究缺陷 | 第14-15页 |
| ·国内战略管理研究情况 | 第15-18页 |
| ·战略管理研究发展情况 | 第15-16页 |
| ·通信行业的研究现状 | 第16页 |
| ·战略管理研究存在的问题 | 第16-18页 |
| 3 战略管理的方法理论 | 第18-24页 |
| ·战略管理的定义及特点 | 第18页 |
| ·战略管理的作用 | 第18-19页 |
| ·战略管理过程 | 第19-24页 |
| ·环境分析评价 | 第19-20页 |
| ·目标确定 | 第20页 |
| ·战略生成 | 第20-21页 |
| ·战略实施 | 第21-22页 |
| ·战略控制 | 第22-24页 |
| 4 国内外4G业务发展概况 | 第24-28页 |
| ·第四代移动通信技术介绍 | 第24-26页 |
| ·移动通信技术的发展情况 | 第24-25页 |
| ·4G技术的特点 | 第25-26页 |
| ·国内4G发展历程 | 第26页 |
| ·Z电信4G业务发展现状 | 第26-28页 |
| 5 Z电信公司外部环境分析与评价 | 第28-54页 |
| ·宏观环境分析 | 第28-36页 |
| ·政治环境 | 第28-31页 |
| ·经济环境 | 第31-33页 |
| ·社会环境 | 第33-34页 |
| ·技术环境 | 第34-36页 |
| ·行业环境分析 | 第36-39页 |
| ·通信行业现状 | 第36-37页 |
| ·同行业企业的竞争 | 第37-38页 |
| ·消费者讨价还价能力 | 第38页 |
| ·潜在竞争者威胁力 | 第38页 |
| ·替代厂商威胁力 | 第38-39页 |
| ·供应商讨价还价能力 | 第39页 |
| ·外部战略要素分析评价 | 第39-54页 |
| ·外部因素分析 | 第39-41页 |
| ·层次分析法 | 第41-51页 |
| ·外部因素评价矩阵 | 第51-54页 |
| 6 Z电信公司内部环境分析与评价 | 第54-68页 |
| ·内部环境分析 | 第54-61页 |
| ·市场能力 | 第54-57页 |
| ·财务能力 | 第57页 |
| ·管理能力 | 第57-58页 |
| ·服务能力 | 第58-59页 |
| ·企业资源 | 第59-60页 |
| ·人力资源 | 第60页 |
| ·组织结构 | 第60-61页 |
| ·内部战略要素分析评价 | 第61-68页 |
| ·内部因素分析 | 第61-63页 |
| ·层次分析法 | 第63-65页 |
| ·内部因素评价矩阵 | 第65-68页 |
| 7 Z电信公司4G业务发展战略设计 | 第68-80页 |
| ·战略目标 | 第68页 |
| ·总体战略分析选择 | 第68-79页 |
| ·战略分析 | 第68-69页 |
| ·战略选择 | 第69-79页 |
| ·竞争战略选择 | 第79-80页 |
| 8 Z电信公司4G业务发展战略实施与控制 | 第80-88页 |
| ·战略实施 | 第80-84页 |
| ·人力资源策略 | 第80-81页 |
| ·网络建设策略 | 第81页 |
| ·财务管理策略 | 第81-82页 |
| ·企业管理策略 | 第82页 |
| ·企业经营策略 | 第82-83页 |
| ·客户服务策略 | 第83页 |
| ·技术发展策略 | 第83-84页 |
| ·行业应用策略 | 第84页 |
| ·企业文化策略 | 第84页 |
| ·战略控制 | 第84-88页 |
| ·评价指标的确定 | 第84-85页 |
| ·实际指标的衡量 | 第85-86页 |
| ·实际指标的评价 | 第86-87页 |
| ·纠偏措施的执行 | 第87-88页 |
| 9 结论 | 第88-90页 |
| ·论文的结论 | 第88页 |
| ·论文的创新 | 第88-89页 |
| ·论文的不足与后续的建议 | 第89-90页 |
| 参考文献 | 第90-94页 |
| 致谢 | 第94页 |
