| 论文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究的目的及意义 | 第11页 |
| ·研究的思路和方法 | 第11页 |
| ·研究思路 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·论文结构和框架 | 第11-13页 |
| 第2章 相关理论和电信相关政策 | 第13-24页 |
| ·战略管理理论的发展过程 | 第13-14页 |
| ·战略分析方法及工具 | 第14-19页 |
| ·PEST分析法 | 第14页 |
| ·波特五力模型分析法 | 第14-16页 |
| ·价值链分析法 | 第16-17页 |
| ·SWOT分析法 | 第17-19页 |
| ·国内外文献综述 | 第19-21页 |
| ·电信已有战略转型研究成果综述 | 第21-24页 |
| ·一去两化政策 | 第21-22页 |
| ·划小承包政策 | 第22页 |
| ·全业务发展政策 | 第22-24页 |
| 第3章 X区局的外部环境分析 | 第24-29页 |
| ·X区局的PEST环境分析 | 第24-25页 |
| ·政治法律因素 | 第24页 |
| ·经济因素 | 第24-25页 |
| ·社会文化因素 | 第25页 |
| ·技术因素 | 第25页 |
| ·X区局的波特五力模型分析 | 第25-29页 |
| ·现有竞争对手的竞争程度 | 第25-26页 |
| ·潜在进入者的威胁 | 第26-27页 |
| ·替代品的威胁 | 第27页 |
| ·供应商的讨价还价能力 | 第27-28页 |
| ·购买者的讨价还价能力 | 第28-29页 |
| 第4章 X区局的内部环境分析 | 第29-36页 |
| ·X区局的价值链分析 | 第29-31页 |
| ·电信业基础价值链特征 | 第29页 |
| ·X区局的业务价值链分析 | 第29-31页 |
| ·X区局的SWOT矩阵分析 | 第31-36页 |
| ·X区局的优势分析 | 第31页 |
| ·X区局的劣势分析 | 第31-32页 |
| ·X区局的机会分析 | 第32-33页 |
| ·X区局的威胁分析 | 第33-34页 |
| ·X区局的SWOT总体分析 | 第34-36页 |
| 第5章 X区局的业务战略选择 | 第36-44页 |
| ·X区局的业务战略选择 | 第36-37页 |
| ·企业的战略选择 | 第36页 |
| ·X区局的业务战略选择及目标 | 第36-37页 |
| ·X区局的市场发展战略 | 第37-39页 |
| ·X区局的产品发展战略 | 第37-38页 |
| ·X区局的品牌发展战略 | 第38页 |
| ·X区局的客户发展战略 | 第38-39页 |
| ·X区局的渠道发展战略 | 第39页 |
| ·X区局的网络发展战略 | 第39-40页 |
| ·X区局的网络融合承载战略 | 第39-40页 |
| ·X区局的高带宽接入战略 | 第40页 |
| ·X区局的新技术新应用战略 | 第40页 |
| ·X区局的绿色网络战略 | 第40页 |
| ·X区局的组织架构战略 | 第40-42页 |
| ·X区局的人力结构优化战略 | 第41页 |
| ·X区局的组织架构优化战略 | 第41页 |
| ·X区局的企业文化战略 | 第41-42页 |
| ·X区局的业务模式战略 | 第42-44页 |
| ·X区局的业务营销战略 | 第42页 |
| ·X区局的业务发展战略 | 第42页 |
| ·X区局的业务支撑战略 | 第42-44页 |
| 第6章 X区局的业务战略实施 | 第44-53页 |
| ·X区局的市场发展战略实施 | 第44-46页 |
| ·关于改进宽带、移动业务的方针策略 | 第44-45页 |
| ·进一步围绕主业务开发周边转型产品和增值业务 | 第45页 |
| ·增强感知,完善客户服务体系 | 第45-46页 |
| ·提高以新的营销渠道覆盖替换老旧渠道的速度 | 第46页 |
| ·X区局的网络发展战略实施 | 第46-48页 |
| ·提高网络规划精度,加快市场响应 | 第47页 |
| ·优化管理模式,实现网络增值 | 第47-48页 |
| ·固化流程管理,完善IT系统支撑 | 第48页 |
| ·X区局的组织架构战略实施 | 第48-49页 |
| ·优化人事部门,建立健全的人力资源管理系统 | 第48-49页 |
| ·优化绩效管理,明确科学考核导向 | 第49页 |
| ·加强企业党建、形成独具特色的企业文化,增强企业凝聚力和发展力 | 第49页 |
| ·X区局的业务模式战略实施 | 第49-53页 |
| ·“营维合一”形成装维营一体化团队 | 第50页 |
| ·承包业务让指标被选择 | 第50-51页 |
| ·倒三角支撑体系推动区局业务良性发展 | 第51-53页 |
| 第7章 结论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 卷内备考表 | 第58页 |