济宁市大学生手机银行使用意向的影响因素调研
摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-8页 |
1. 绪论 | 第8-17页 |
·调研背景 | 第8页 |
·调研目的和意义 | 第8-10页 |
·调研目的 | 第8-9页 |
·调研意义 | 第9-10页 |
·调研对象和方法 | 第10-13页 |
·调研对象 | 第10-12页 |
·调研方法 | 第12-13页 |
·国内外研究现状 | 第13-15页 |
·国外研究现状 | 第13-14页 |
·国内研究现状 | 第14-15页 |
·本文内容与框架 | 第15-17页 |
·本文内容 | 第15-16页 |
·本文框架 | 第16-17页 |
2. 影响因素分析与模型构建 | 第17-25页 |
·访谈研究 | 第17-19页 |
·访谈设计 | 第17页 |
·访谈结果 | 第17-19页 |
·手机银行使用意向的影响因素假设 | 第19-23页 |
·人口统计变量 | 第19-20页 |
·了解程度 | 第20页 |
·银行品牌 | 第20-21页 |
·感知有用性 | 第21页 |
·感知易用性 | 第21页 |
·感知风险性 | 第21页 |
·感知成本性 | 第21-22页 |
·小结 | 第22-23页 |
·模型构建 | 第23-25页 |
3. 问卷设计与调研实施 | 第25-29页 |
·问卷设计 | 第25-28页 |
·问卷设计原则 | 第25页 |
·变量的测量 | 第25-27页 |
·问卷的编制 | 第27-28页 |
·调研实施 | 第28-29页 |
·样本选择 | 第28页 |
·问卷发放及回收 | 第28-29页 |
4. 数据分析 | 第29-46页 |
·描述性统计分析 | 第29-31页 |
·人口统计变量频率分析 | 第29-30页 |
·各变量的描述性统计分析 | 第30-31页 |
·数据信度效度检验 | 第31-33页 |
·信度检验 | 第31-32页 |
·结构效度检验 | 第32-33页 |
·相关性分析 | 第33-35页 |
·多元回归分析 | 第35-38页 |
·单因素方差分析 | 第38-46页 |
·性别特征方差分析 | 第38-40页 |
·学历特征方差分析 | 第40-41页 |
·手机月消费额特征方差分析 | 第41-42页 |
·每天的手机上网时长特征方差分析 | 第42-44页 |
·是否开通手机银行特征方差分析 | 第44-46页 |
5. 调研总结与对策建议 | 第46-51页 |
·调研总结 | 第46-47页 |
·推广大学生使用手机银行的对策建议 | 第47-51页 |
·完善手机银行自身发展的建议 | 第47-48页 |
·针对大学生群体校园推广的建议 | 第48-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
附录 | 第53-55页 |
致谢 | 第55页 |