济宁市大学生手机银行使用意向的影响因素调研
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1. 绪论 | 第8-17页 |
| ·调研背景 | 第8页 |
| ·调研目的和意义 | 第8-10页 |
| ·调研目的 | 第8-9页 |
| ·调研意义 | 第9-10页 |
| ·调研对象和方法 | 第10-13页 |
| ·调研对象 | 第10-12页 |
| ·调研方法 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-15页 |
| ·国外研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-15页 |
| ·本文内容与框架 | 第15-17页 |
| ·本文内容 | 第15-16页 |
| ·本文框架 | 第16-17页 |
| 2. 影响因素分析与模型构建 | 第17-25页 |
| ·访谈研究 | 第17-19页 |
| ·访谈设计 | 第17页 |
| ·访谈结果 | 第17-19页 |
| ·手机银行使用意向的影响因素假设 | 第19-23页 |
| ·人口统计变量 | 第19-20页 |
| ·了解程度 | 第20页 |
| ·银行品牌 | 第20-21页 |
| ·感知有用性 | 第21页 |
| ·感知易用性 | 第21页 |
| ·感知风险性 | 第21页 |
| ·感知成本性 | 第21-22页 |
| ·小结 | 第22-23页 |
| ·模型构建 | 第23-25页 |
| 3. 问卷设计与调研实施 | 第25-29页 |
| ·问卷设计 | 第25-28页 |
| ·问卷设计原则 | 第25页 |
| ·变量的测量 | 第25-27页 |
| ·问卷的编制 | 第27-28页 |
| ·调研实施 | 第28-29页 |
| ·样本选择 | 第28页 |
| ·问卷发放及回收 | 第28-29页 |
| 4. 数据分析 | 第29-46页 |
| ·描述性统计分析 | 第29-31页 |
| ·人口统计变量频率分析 | 第29-30页 |
| ·各变量的描述性统计分析 | 第30-31页 |
| ·数据信度效度检验 | 第31-33页 |
| ·信度检验 | 第31-32页 |
| ·结构效度检验 | 第32-33页 |
| ·相关性分析 | 第33-35页 |
| ·多元回归分析 | 第35-38页 |
| ·单因素方差分析 | 第38-46页 |
| ·性别特征方差分析 | 第38-40页 |
| ·学历特征方差分析 | 第40-41页 |
| ·手机月消费额特征方差分析 | 第41-42页 |
| ·每天的手机上网时长特征方差分析 | 第42-44页 |
| ·是否开通手机银行特征方差分析 | 第44-46页 |
| 5. 调研总结与对策建议 | 第46-51页 |
| ·调研总结 | 第46-47页 |
| ·推广大学生使用手机银行的对策建议 | 第47-51页 |
| ·完善手机银行自身发展的建议 | 第47-48页 |
| ·针对大学生群体校园推广的建议 | 第48-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |