| 摘要 | 第1-10页 |
| Abstract | 第10-12页 |
| 目录 | 第12-16页 |
| 1. 导论 | 第16-25页 |
| ·选题缘起与研究意义 | 第16-20页 |
| ·选题缘起 | 第16-18页 |
| ·研究意义 | 第18-20页 |
| ·研究目标与研究内容 | 第20-21页 |
| ·研究目标 | 第20页 |
| ·研究内容 | 第20-21页 |
| ·研究路径与方法 | 第21-22页 |
| ·研究路径 | 第21-22页 |
| ·研究方法 | 第22页 |
| ·研究创新与不足 | 第22-25页 |
| ·创新之处 | 第22-25页 |
| 2 文献综述 | 第25-43页 |
| ·组织传播理论文献综述 | 第25-33页 |
| ·研究背景 | 第25-26页 |
| ·研究现状 | 第26-31页 |
| ·研究方法综述 | 第31-32页 |
| ·研究成果与局限分析 | 第32-33页 |
| ·声誉管理理论综述 | 第33-43页 |
| ·企业声誉与品牌资产概念 | 第33-35页 |
| ·声誉管理的特性 | 第35页 |
| ·声誉管理的相关模型 | 第35-40页 |
| ·声誉管理的评价方式 | 第40-43页 |
| 3 大众传播对基金品牌构建的影响 | 第43-56页 |
| ·基金品牌框架与基金品牌要素 | 第43-46页 |
| ·中国基金品牌传播发展历程 | 第46-47页 |
| ·行业特性导致基金业对大众传播的依赖 | 第47-56页 |
| ·影响因素单一,品牌传播高度依赖业绩信息 | 第47-50页 |
| ·产品专业性强,品牌传播高度依赖大众化媒体 | 第50-53页 |
| ·基金传播内容及方式受到监管方限制,自主发挥空间较小 | 第53-56页 |
| 4 基金品牌的组织内传播 | 第56-69页 |
| ·组织传播理论概述 | 第56-58页 |
| ·组织传播的发展 | 第56-57页 |
| ·组织传播的学术传统 | 第57-58页 |
| ·强化“联系”——基金品牌的组织网络传播 | 第58-62页 |
| ·组织网络传播的内涵与特征 | 第58-59页 |
| ·基金品牌的组织“联系”建构 | 第59-60页 |
| ·基金行业的组织网络传播 | 第60-62页 |
| ·提升“认同”——基金品牌的组织文化传播 | 第62-64页 |
| ·组织文化传播的内涵与分类 | 第62-63页 |
| ·基金品牌的文化“认同”建构 | 第63-64页 |
| ·汇添富基金组织内传播的案例分析 | 第64-69页 |
| ·利用组织内传播强化汇添富文化 | 第65-66页 |
| ·适度的仪式提升组织内传播的深度 | 第66-67页 |
| ·强化群体意识和整体规范 | 第67-69页 |
| 5 基金品牌的组织外传播 | 第69-86页 |
| ·精准定位——基金品牌的媒体投放 | 第69-77页 |
| ·基金品牌的消费者分析 | 第69-71页 |
| ·基金品牌媒体策略 | 第71-73页 |
| ·基金媒体投放方案分析 | 第73-77页 |
| ·凸显个性——基金品牌的跨界传播 | 第77-80页 |
| ·跨界传播思潮 | 第77-78页 |
| ·鹏华基金的跨界活动创新传播 | 第78-80页 |
| ·弘扬公益——社会责任传播 | 第80-86页 |
| ·公益营销思潮 | 第80-81页 |
| ·基金品牌社会责任管理 | 第81-84页 |
| ·兴业全球基金的社会责任实践案例分析 | 第84-86页 |
| 6 基金品牌传播效果评估的解析 | 第86-101页 |
| ·研究方法与指标说明 | 第86-93页 |
| ·研究原则与对象 | 第86-88页 |
| ·研究方法与指标 | 第88-92页 |
| ·统计说明 | 第92页 |
| ·计算公式 | 第92-93页 |
| ·2012中国基金品牌传播研究结果 | 第93-98页 |
| ·2012年全景品牌评估体系基金品牌综合评价评级结果 | 第93-95页 |
| ·2012年基金公司营销绩效结果 | 第95-96页 |
| ·2012年基金公司股权价值统计结果 | 第96-98页 |
| ·2012中国基金品牌研究结果分析 | 第98-101页 |
| ·基金品牌量化分析总结 | 第98-99页 |
| ·基金品牌传播与维护的可行性思路 | 第99-101页 |
| 7 声誉管理框架下的基金品牌危机应对 | 第101-133页 |
| ·声誉管理模型对基金品牌维护的启发 | 第101-102页 |
| ·平稳度过危机是企业实现有效声誉管理的重要环 | 第101-102页 |
| ·声誉管理模型下如何应对危机 | 第102页 |
| ·基金业品牌传播危机分析 | 第102-114页 |
| ·基金行业负面信息传播概况 | 第102-103页 |
| ·基金行业负面信息传播月度数据分析 | 第103页 |
| ·媒体发布基金负面信息排序分析 | 第103-105页 |
| ·基金公司敏感信息传播量排序 | 第105-107页 |
| ·敏感信息传播主题方向 | 第107页 |
| ·敏感信息传播涉及媒体报道篇数 | 第107-109页 |
| ·敏感信息传播媒体报道特征 | 第109-111页 |
| ·基金经理敏感事件是基金品牌传播核心危机 | 第111-114页 |
| ·基金品牌传播危机应对 | 第114-133页 |
| ·危机应对方式 | 第114页 |
| ·基金品牌传播危机事件案例分析 | 第114-124页 |
| ·基金品牌传播危机事件应对 | 第124-133页 |
| 8 新传播趋势下的基金品牌建设与维护思考 | 第133-147页 |
| ·媒介融合趋势下的整合传播 | 第133-137页 |
| ·传播缔造基金品牌全息化传播攻势 | 第133-134页 |
| ·基金品牌的整合传播策略 | 第134-135页 |
| ·天弘基金整合传播案例分析 | 第135-137页 |
| ·整合传播促进基金品牌建设 | 第137-143页 |
| ·加大产品和服务创新营销与传播 | 第138-139页 |
| ·积极寻找跨界巨头联手推动业务新模式 | 第139-143页 |
| ·基于批判传播的基金品牌反思 | 第143-147页 |
| ·“内爆”之下的声誉探寻 | 第143-144页 |
| ·从“符号价值”到“服务价值”的蜕变 | 第144-147页 |
| 结语及不足之处 | 第147-149页 |
| 参考文献 | 第149-155页 |
| 致谢 | 第155页 |