| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国内研究现状 | 第10-11页 |
| ·国外研究现状 | 第11-13页 |
| ·研究目标和研究内容 | 第13-15页 |
| ·研究目标 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13-15页 |
| ·研究方法及技术路线 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·技术路线 | 第15-16页 |
| 第二章 微博营销的基本理论综述 | 第16-24页 |
| ·微博营销的基本定义及主要特征 | 第16-18页 |
| ·微博营销的基本定义 | 第16-17页 |
| ·微博营销的主要特征 | 第17-18页 |
| ·微博营销存在的主要问题 | 第18-19页 |
| ·低成本问题 | 第18页 |
| ·盈利问题 | 第18-19页 |
| ·便利性问题 | 第19页 |
| ·危机公关问题 | 第19页 |
| ·微博营销的主要模式 | 第19-21页 |
| ·话题营销 | 第19-20页 |
| ·事件营销 | 第20页 |
| ·活动营销 | 第20页 |
| ·服务营销 | 第20-21页 |
| ·精准营销 | 第21页 |
| ·微博营销的效果评估 | 第21-24页 |
| ·引起用户注意阶段 | 第21页 |
| ·鼓励用户参与阶段 | 第21-22页 |
| ·改善用户态度阶段 | 第22页 |
| ·驱使用户行动阶段 | 第22页 |
| ·实现用户保留阶段 | 第22-24页 |
| 第三章 我国烟草工业企业微博营销的发展及存在问题分析 | 第24-30页 |
| ·我国烟草工业企业微博营销的发展现状 | 第24-25页 |
| ·我国烟草工业企业微博营销的营销目标和发展预测 | 第25-27页 |
| ·我国烟草工业企业微博的营销目标 | 第25-26页 |
| ·我国烟草工业企业微博营销的发展预测 | 第26-27页 |
| ·我国烟草工业企业微博营销存在的问题分析 | 第27-29页 |
| ·受众群体有限 | 第27-28页 |
| ·受众针对性不强 | 第28页 |
| ·微博营销与传统营销的结合度不够 | 第28页 |
| ·评估环节薄弱 | 第28页 |
| ·微博营销策略有待提高 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 我国烟草工业企业微博营销策略的研究 | 第30-42页 |
| ·我国烟草工业企业营销的特殊性及微博营销的功能定位 | 第30-33页 |
| ·我国烟草工业企业营销的特殊性 | 第30-31页 |
| ·我国烟草工业企业微博营销的功能定位 | 第31-33页 |
| ·我国烟草工业企业微博营销可选择的策略及模式 | 第33-38页 |
| ·我国烟草工业企业微博营销可选择的策略 | 第33-35页 |
| ·我国烟草工业企业微博营销可选择的模式 | 第35-38页 |
| ·我国烟草工业企业针对不同层面的微博营销设计 | 第38-41页 |
| ·针对消费者层面 | 第38-39页 |
| ·针对零售客户层面 | 第39-40页 |
| ·针对工商协同层面 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 企业实例分析——福建中烟的微博营销策略及其思考 | 第42-56页 |
| ·福建中烟公司基本概况 | 第42页 |
| ·福建中烟微博营销的现有模式及存在问题分析 | 第42-47页 |
| ·福建中烟微博营销的现有模式及成效 | 第42-47页 |
| ·福建中烟微博营销中存在的问题分析 | 第47页 |
| ·福建中烟微博营销的发展路径 | 第47-50页 |
| ·福建中烟微博营销的发展预测 | 第47-49页 |
| ·福建中烟微博营销的拓展思路 | 第49-50页 |
| ·福建中烟微博营销的策略建议 | 第50-55页 |
| ·以消费者为中心进行微博设计 | 第50-53页 |
| ·以创新营销为重点进行微博提升 | 第53页 |
| ·以精准营销为方向进行微博推广 | 第53-54页 |
| ·以关系营销为提升进行微博维护 | 第54-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 第六章 结论与展望 | 第56-58页 |
| ·研究结论 | 第56-57页 |
| ·研究展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 个人简历 | 第61页 |
