| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第10-11页 |
| ·国外研究现状 | 第11页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·创新点 | 第12-14页 |
| 2 相关理论界定与理论概述 | 第14-19页 |
| ·突发公共事件 | 第14-16页 |
| ·突发公共事件界定 | 第14页 |
| ·突发公共事件的基本属性 | 第14-15页 |
| ·突发公共事件的分类 | 第15页 |
| ·突发公共事件的新特征 | 第15-16页 |
| ·政府舆论引导 | 第16-19页 |
| ·政府舆论引导的内涵 | 第16-17页 |
| ·关于舆论引导的相关理论研究 | 第17-19页 |
| 3 应对突发公共事件中我国政府舆论引导的现状 | 第19-24页 |
| ·我国政府舆论引导理念的变化发展 | 第19-20页 |
| ·应对突发公共事件中政府舆论引导取得的成就 | 第20-21页 |
| ·舆论引导机制逐步完善 | 第20-21页 |
| ·舆论引导成效明显 | 第21页 |
| ·政府舆论引导工作面临的新形势 | 第21-24页 |
| ·舆论传播形式的多元化 | 第21-22页 |
| ·媒体监督功能逐渐强大 | 第22页 |
| ·民众主动获取信息的意识不断增强 | 第22-24页 |
| 4 政府应对突发公共事件舆论引导中存在的问题及其原因分析 | 第24-30页 |
| ·存在的问题 | 第24-26页 |
| ·政府舆论管理模式单一 | 第24页 |
| ·信息发布不及时不充分 | 第24-25页 |
| ·信息沟通机制不完善 | 第25页 |
| ·应对措施不灵活不透明 | 第25-26页 |
| ·舆论引导的法制体系有待完善 | 第26页 |
| ·原因分析 | 第26-30页 |
| ·舆论载体的自由性 | 第26-27页 |
| ·舆论主体的多元性 | 第27页 |
| ·舆论客体的广泛性 | 第27页 |
| ·政府的危机应对能力不足 | 第27-28页 |
| ·政府缺乏与公众的有效沟通 | 第28页 |
| ·相关法律法规缺失 | 第28-30页 |
| 5 应对突发公共事件政府的舆论引导策略 | 第30-36页 |
| ·创新突发公共事件政府舆论引导的理念 | 第30-31页 |
| ·事件处置与舆论引导相结合 | 第30页 |
| ·变控制媒介为疏通和引导 | 第30页 |
| ·从被动型的传播理念转向主动型 | 第30-31页 |
| ·构建并完善舆论引导机制 | 第31-33页 |
| ·应急信息处置机制 | 第31页 |
| ·重要信息通报核实机制 | 第31页 |
| ·信息发布协调机制 | 第31-32页 |
| ·发布材料准备机制 | 第32页 |
| ·立法管理机制 | 第32-33页 |
| ·变革舆论引导的方式 | 第33页 |
| ·加强与非政府组织沟通 | 第33-34页 |
| ·提高公众危机素养 | 第34-36页 |
| 结语 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39页 |