| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| ·选题背景及意义 | 第11-13页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外文献综述 | 第13-16页 |
| ·国外文献综述 | 第13-14页 |
| ·国内文献综述 | 第14-16页 |
| ·研究内容和方法 | 第16-18页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 公务员公仆形象塑造的基本理论 | 第18-30页 |
| ·基本概念 | 第18-20页 |
| ·公务员公仆形象 | 第18-20页 |
| ·公务员公仆形象塑造 | 第20页 |
| ·公务员公仆形象塑造的途径 | 第20-22页 |
| ·宣传与舆论引导 | 第20-21页 |
| ·公务员教育培训 | 第21页 |
| ·公务员激励机制 | 第21页 |
| ·公务员管理制度创新 | 第21-22页 |
| ·公务员的社会监督 | 第22页 |
| ·公务员自身素质提高 | 第22页 |
| ·影响公务员公仆形象塑造的主要因素 | 第22-25页 |
| ·传统文化 | 第23页 |
| ·价值观 | 第23页 |
| ·政府自身建设 | 第23-24页 |
| ·社会环境 | 第24-25页 |
| ·公务员自身素质 | 第25页 |
| ·公务员公仆形象塑造的理论依据 | 第25-30页 |
| ·人性论 | 第26页 |
| ·群众路线理论 | 第26-27页 |
| ·激励理论 | 第27-29页 |
| ·政府公共关系理论 | 第29-30页 |
| 第3章 少数民族地区的公务员公仆形象塑造现状分析 | 第30-41页 |
| ·少数民族地区的公务员公仆形象塑造的初步成效 | 第30-32页 |
| ·少数民族地区的公务员公仆形象塑造存在的问题 | 第32-35页 |
| ·宣传教育不够影响公仆意识的树立 | 第33页 |
| ·培训力度不够影响公务员服务能力与水平的提高 | 第33页 |
| ·激励机制不健全影响公务员艰苦奋斗公仆精神的形成 | 第33-34页 |
| ·制度不完善影响公务员对公仆行为规范的遵守 | 第34页 |
| ·监督有效性不足影响公务员廉洁形象的塑造 | 第34-35页 |
| ·少数民族地区的公务员公仆形象塑造存在问题的原因 | 第35-38页 |
| ·传统文化的负面影响 | 第35-36页 |
| ·多元价值目标的冲击和影响 | 第36页 |
| ·政府自身建设滞后的影响 | 第36-37页 |
| ·社会环境和市场经济的消极影响 | 第37页 |
| ·部分公务员自身素质低下 | 第37-38页 |
| ·案例分析：广西来宾市烟草局局长韩峰“日记门”事件 | 第38-41页 |
| 第4章 国外及其他地区公务员公仆形象塑造经验及其借鉴 | 第41-46页 |
| ·国外及其他地区公务员公仆形象塑造经验 | 第41-43页 |
| ·美国公务员公仆形象塑造 | 第41-42页 |
| ·英国公务员公仆形象塑造 | 第42页 |
| ·香港公务员公仆形象塑造 | 第42-43页 |
| ·国外及其他地区公务员公仆形象塑造经验借鉴 | 第43-46页 |
| ·加强制度建设 | 第43-44页 |
| ·构建行政文化 | 第44-45页 |
| ·在实践中创新 | 第45-46页 |
| 第5章 少数民族地区的公务员公仆形象塑造的对策建议 | 第46-51页 |
| ·加强舆论宣传以强化公务员的公仆意识 | 第46页 |
| ·强化教育培训以提高公务员的服务能力与水平 | 第46-47页 |
| ·健全激励机制以调动公务员公仆形象塑造的积极性 | 第47-48页 |
| ·完善管理制度以规范公务员的公仆行为 | 第48-49页 |
| ·严格监督管理以促进公务员廉洁形象的塑造 | 第49-50页 |
| ·提高综合素质以实现公务员公仆形象的自我提升 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
