德州建行竞争战略研究
| 摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-23页 |
| ·选题背景与选题意义 | 第12-13页 |
| ·选题背景 | 第12-13页 |
| ·选题意义 | 第13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-20页 |
| ·国外研究现状 | 第13-17页 |
| ·国内研究现状 | 第17-20页 |
| ·主要研究内容与研究框架 | 第20-21页 |
| ·研究方法与主要研究发现 | 第21-23页 |
| ·研究方法 | 第21页 |
| ·主要研究发现 | 第21-23页 |
| 第2章 相关理论依据 | 第23-31页 |
| ·企业战略基础理论 | 第23-28页 |
| ·企业战略内涵 | 第23-24页 |
| ·企业战略类型 | 第24-28页 |
| ·企业战略分析工具 | 第28-30页 |
| ·PEST分析理论 | 第28页 |
| ·SWOT分析理论 | 第28-29页 |
| ·波特五力模型 | 第29-30页 |
| 本章小结 | 第30-31页 |
| 第3章 德州建行内外部环境分析 | 第31-64页 |
| ·德州建行基本概况 | 第31-32页 |
| ·外部环境分析 | 第32-39页 |
| ·政治法律环境分析 | 第33-35页 |
| ·经济环境分析 | 第35-37页 |
| ·社会文化环境分析 | 第37-38页 |
| ·科技环境分析 | 第38-39页 |
| ·行业竞争环境分析 | 第39-48页 |
| ·现有竞争对手分析 | 第39-44页 |
| ·新进入者威胁 | 第44-45页 |
| ·银行替代品压力 | 第45-46页 |
| ·买方力量 | 第46-47页 |
| ·供方砍价能力 | 第47-48页 |
| ·内部环境分析 | 第48-53页 |
| ·声誉资源 | 第48-49页 |
| ·创新资源 | 第49-50页 |
| ·财务经营资源 | 第50-51页 |
| ·人力资源 | 第51-53页 |
| ·德州建行SWOT分析 | 第53-63页 |
| ·市场机会 | 第53-56页 |
| ·环境威胁 | 第56-59页 |
| ·内部优势 | 第59-61页 |
| ·内部劣势 | 第61-63页 |
| 本章小结 | 第63-64页 |
| 第4章 德州建行竞争战略选择 | 第64-73页 |
| ·基于SWOT分析的德州建行战略匹配类型分析 | 第64-68页 |
| ·SO战略 | 第64-65页 |
| ·WO战略 | 第65-66页 |
| ·ST战略 | 第66页 |
| ·WT战略 | 第66-67页 |
| ·德州建行市场定位 | 第67-68页 |
| ·德州建行竞争战略的选择 | 第68-72页 |
| ·成本领先战略可行性分析 | 第68-69页 |
| ·集中化战略可行性分析 | 第69-70页 |
| ·差异化战略可行性分析 | 第70-72页 |
| 本章小结 | 第72-73页 |
| 第5章 德州建行差异化战略的实施保障 | 第73-84页 |
| ·差异化战略的实施 | 第74-79页 |
| ·实施产品差异化 | 第74-75页 |
| ·实施客户服务差异化 | 第75-77页 |
| ·实施服务渠道差异化 | 第77-78页 |
| ·实施人力资源管理差异化 | 第78-79页 |
| ·差异化战略的保障措施 | 第79-83页 |
| ·建立有效的产品创新机制,实现产品差异化 | 第79-80页 |
| ·强化人才管理,为差异化战略实施提供人才保障 | 第80-81页 |
| ·深化网点二代转型,提高客户服务水平 | 第81-83页 |
| 本章小结 | 第83-84页 |
| 第6章 主要研究结论与展望 | 第84-86页 |
| ·主要研究结论 | 第84-85页 |
| ·研究展望 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第90页 |
