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国内C2C电子商务的营销组合策略研究

摘要第1-4页
Abstract第4-9页
第一章 绪论第9-16页
   ·研究目的第9-11页
   ·研究背景第11-14页
     ·C2C发展的现状第11-12页
     ·相关研究概况第12-14页
   ·研究内容第14-16页
第二章 电子商务与电子商务营销第16-28页
   ·电子商务的概况第16-19页
     ·电子商务的概念第16-17页
     ·电子商务的类型第17-19页
   ·网络营销与电子商务营销第19-21页
     ·电子商务营销的概念第19-20页
     ·网络营销与电子商务的关系第20-21页
   ·网络环境下的营销理论第21-24页
     ·整合营销理论第22页
     ·软营销第22-23页
     ·直复营销理论第23页
     ·全方位营销第23-24页
   ·电子商务的发展现状第24-28页
第三章 C2C电子商务的市场分析第28-35页
   ·C2C市场竞争分析第28-30页
   ·我国C2C目标市场分析第30-33页
     ·目标市场的规模和潜力第30-32页
     ·目标市场的消费行为特征第32-33页
   ·C2C市场定位分析第33-35页
第四章 C2C电子商务的营销组合策略第35-57页
   ·C2C电子商务5C组合策略与传统4P的整合第35-38页
     ·从4P’s到4C’s的营销策略第35-36页
     ·C2C电子商务营销5C与4P的整合图第36-38页
   ·C2C电子商务的营销组合策略分析第38-57页
     ·顾客策略(customer)第38-40页
     ·成本策略(cost)第40-48页
     ·沟通策略(communication)第48-51页
     ·方便策略(convenience)第51-53页
     ·信用安全策略(credit)第53-57页
第五章 案例分析第57-69页
   ·淘宝公司简介第57-58页
   ·淘宝的市场定位分析第58-69页
     ·顾客策略第58-60页
     ·成本策略第60-64页
     ·沟通策略第64-65页
     ·方便策略第65-67页
     ·信用策略第67-69页
第六章 总结第69-71页
参考文献第71-75页
攻读硕士学位期间公开发表的论文第75-76页
致谢第76页

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