| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-30页 |
| ·研究对象与目的 | 第12-14页 |
| ·文献综述 | 第14-23页 |
| ·国外研究综述 | 第14-20页 |
| ·国内研究综述 | 第20-23页 |
| ·基本概念与前提假定 | 第23-28页 |
| ·基本概念 | 第23-26页 |
| ·非营利组织合作营销的前提假定 | 第26-28页 |
| ·论文框架和研究方法 | 第28-30页 |
| ·论文框架 | 第28-29页 |
| ·研究方法 | 第29-30页 |
| 第二章 非营利组织合作营销的动因分析 | 第30-51页 |
| ·非营利组织合作营销产生的社会背景 | 第30-37页 |
| ·信息技术革命的冲击与影响 | 第30-32页 |
| ·不可逆转的经济全球化趋势 | 第32-34页 |
| ·政府的普遍性危机与职能变革 | 第34-36页 |
| ·社会问题的加剧与公民社会运动的兴起 | 第36-37页 |
| ·非营利组织与政府、企业的共生关系 | 第37-45页 |
| ·共生前提:政府、企业与非营利组织间的职能差异 | 第38-40页 |
| ·政府的职能变革及其在公共服务领域的公私合作要求 | 第40-42页 |
| ·企业社会责任的兴起及其与非市场力量的合作要求 | 第42-43页 |
| ·非营利组织以合作求公益的路径选择与倚赖 | 第43-45页 |
| ·非营利组织的适应性与持续性发展要求 | 第45-51页 |
| ·顺应环境变化，提高非营利组织的持续生存能力 | 第46-48页 |
| ·满足非营利组织营销的特殊要求，提高非营利组织的营销绩效 | 第48-51页 |
| 第三章 非营利组织合作营销的理论基础 | 第51-77页 |
| ·关系营销理论 | 第51-58页 |
| ·关系营销的产生背景和发展脉络 | 第51-54页 |
| ·关系营销的范式变革与理论创新 | 第54-57页 |
| ·对非营利组织合作营销的借鉴与启示 | 第57-58页 |
| ·公共选择理论 | 第58-65页 |
| ·公共选择理论的方法论创新 | 第59-61页 |
| ·公共选择理论的政府失败分析 | 第61-63页 |
| ·公共选择理论对非营利组织合作营销的启示 | 第63-65页 |
| ·交易成本理论 | 第65-70页 |
| ·科斯的观点与贡献 | 第65-66页 |
| ·威廉姆森对交易成本理论的发展 | 第66-68页 |
| ·其他学者的观点与发展 | 第68-69页 |
| ·对非营利组织合作营销的借鉴与指导 | 第69-70页 |
| ·利益相关者理论 | 第70-77页 |
| ·利益相关者理论的发展历程 | 第71-72页 |
| ·利益相关者理论的主要内容 | 第72-75页 |
| ·利益相关者理论对非营利组织合作营销的借鉴和启示 | 第75-77页 |
| 第四章 非营利组织合作营销的运行机制 | 第77-111页 |
| ·非营利组织合作营销的涵义和模式比较 | 第77-81页 |
| ·非营利组织合作营销的涵义 | 第77-78页 |
| ·非营利组织合作营销的模式比较和评价 | 第78-81页 |
| ·非营利组织合作营销的适用要求 | 第81-86页 |
| ·非营利组织的管理特点和作用范围 | 第81-83页 |
| ·非营利组织合作营销的适用要求 | 第83-86页 |
| ·非营利组织合作营销的工具选择 | 第86-95页 |
| ·4Ps的局限 | 第87-91页 |
| ·4Rs策略的提出 | 第91-93页 |
| ·非营利组织合作营销的工具选择 | 第93-95页 |
| ·非营利组织合作营销的形式 | 第95-111页 |
| ·非营利组织的内部合作营销 | 第96-100页 |
| ·非营利组织的纵向合作营销 | 第100-105页 |
| ·非营利组织的横向合作营销 | 第105-111页 |
| 第五章 非营利组织合作营销的实施与管理 | 第111-142页 |
| ·自我审查与评估 | 第111-120页 |
| ·明确组织的使命、目标与业务 | 第112-113页 |
| ·了解组织的文化和价值观念 | 第113-116页 |
| ·分析组织的内在能力 | 第116-117页 |
| ·把握组织的营销环境 | 第117-120页 |
| ·理性选择合作伙伴 | 第120-127页 |
| ·有关合作营销项目的设计和提议 | 第120-121页 |
| ·确定合作伙伴的选择标准 | 第121-123页 |
| ·合作伙伴的选择路线 | 第123-127页 |
| ·构建合作营销计划 | 第127-133页 |
| ·合作营销计划的分析框架 | 第127-128页 |
| ·合作营销计划的基本内容 | 第128-132页 |
| ·形成书面的正式文件并做出公告 | 第132-133页 |
| ·执行合作营销计划 | 第133-138页 |
| ·调整组织内部关系，为合作营销项目的实施创造有利环境 | 第133-134页 |
| ·强化合作组织间的沟通，促进合作伙伴之间的信任与真诚合作 | 第134页 |
| ·积极应对风险和冲突 | 第134-137页 |
| ·建立实施监控，分阶段考评合作营销的执行结果 | 第137-138页 |
| ·后续评估 | 第138-142页 |
| ·后续评估的内容 | 第138-139页 |
| ·后续评估的步骤 | 第139-142页 |
| 第六章 合作营销在我国非营利组织中的适用与发展 | 第142-183页 |
| ·我国非营利组织的特性及其导入合作营销的必然性 | 第142-153页 |
| ·对我国非营利组织的界定 | 第142-144页 |
| ·我国非营利组织的特点 | 第144-150页 |
| ·我国非营利组织导入合作营销的必然性 | 第150-153页 |
| ·我国非营利组织合作营销过程中的问题分析 | 第153-171页 |
| ·使命危机 | 第153-157页 |
| ·管理危机 | 第157-162页 |
| ·独立性危机 | 第162-166页 |
| ·社会合法性危机 | 第166-171页 |
| ·我国非营利组织导入合作营销的具体对策 | 第171-183页 |
| ·明确非营利组织的使命，强调其公益性和服务性 | 第172-174页 |
| ·强化非营利组织的能力建设，实现合作与自治的平衡 | 第174-178页 |
| ·加强非营利组织间的合作，促进外部环境和制度的改善 | 第178-180页 |
| ·坚持信息批露，推动非营利组织的诚信建设 | 第180-183页 |
| 结语 | 第183-185页 |
| 参考文献 | 第185-197页 |
| 致谢 | 第197-198页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果 | 第198页 |
