| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-17页 |
| ·选题背景与问题提出 | 第9页 |
| ·国内外相关研究文献综述 | 第9-15页 |
| ·企业品牌形象塑造的规范性研究 | 第9-14页 |
| ·企业品牌形象塑造的实证性研究 | 第14-15页 |
| ·研究意义 | 第15页 |
| ·基本研究思路与主要研究内容 | 第15-17页 |
| ·基本研究思路 | 第15页 |
| ·主要研究内容 | 第15-17页 |
| 第二章 认识品牌、品牌形象与品牌形象塑造 | 第17-23页 |
| ·品牌 | 第17-19页 |
| ·品牌的内涵 | 第17-18页 |
| ·品牌的特征 | 第18-19页 |
| ·品牌形象 | 第19-21页 |
| ·品牌形象的内涵 | 第19-20页 |
| ·品牌形象的构成 | 第20-21页 |
| ·品牌形象塑造 | 第21-23页 |
| ·品牌形象塑造的内涵 | 第21页 |
| ·品牌形象塑造的误区 | 第21-23页 |
| 第三章 企业品牌形象塑造的动因分析 | 第23-28页 |
| ·消费者层面动因：企业品牌形象塑造能为消费者提供附加价值 | 第23-24页 |
| ·品牌形象附加价值的涵义 | 第23页 |
| ·品牌形象附加价值的实质：满足消费者精神需要 | 第23-24页 |
| ·企业层面动因：企业品牌形象塑造能为企业提供实益性价值 | 第24-27页 |
| ·价值效应 | 第24-26页 |
| ·市场效应 | 第26页 |
| ·可持续发展效应 | 第26-27页 |
| ·国家层面动因：企业品牌形象塑造能体现良好的国家形象 | 第27-28页 |
| ·品牌状况与国民经济存在相关性 | 第27页 |
| ·企业品牌形象塑造能体现良好的国家形象 | 第27-28页 |
| 第四章 企业品牌形象塑造的路径探讨 | 第28-45页 |
| ·品牌定位 | 第28-31页 |
| ·品牌定位的原则及策略 | 第28-29页 |
| ·品牌定位的具体实施过程 | 第29-31页 |
| ·品牌形象设计 | 第31-35页 |
| ·品牌形象设计的差异性创造 | 第31-33页 |
| ·品牌形象设计的信息创造 | 第33-34页 |
| ·品牌形象设计的具体运用 | 第34-35页 |
| ·品牌形象整合传播 | 第35-40页 |
| ·品牌形象整合传播的内涵 | 第35-37页 |
| ·品牌形象思想整合传播 | 第37-38页 |
| ·品牌形象言传整合传播 | 第38-39页 |
| ·品牌形象行为整合传播 | 第39-40页 |
| ·品牌形象建设及维护 | 第40-45页 |
| ·品牌形象外在建设及维护 | 第40-41页 |
| ·品牌形象内在建设及维护 | 第41-45页 |
| 第五章 企业品牌形象塑造的绩效评估浅析 | 第45-55页 |
| ·企业品牌形象塑造绩效的定性评估 | 第45-48页 |
| ·运用定性评估方法进行企业品牌形象塑造的绩效评估 | 第45-47页 |
| ·撰写企业品牌形象塑造绩效评估的定性研究报告 | 第47-48页 |
| ·企业品牌形象塑造绩效的定量评估 | 第48-55页 |
| ·设置企业品牌形象塑造绩效的定量评估指标体系 | 第48-52页 |
| ·进行企业品牌形象塑造绩效的定量评估 | 第52-54页 |
| ·撰写企业品牌形象塑造绩效评估的定量研究报告 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 攻读硕士期间公开发表论文 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
