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建筑施工企业的市场营销研究

第1章 引言第1-16页
   ·研究的背景第9-14页
     ·市场营销的基本概念第9-10页
     ·营销理论的发展和主要内容第10-12页
     ·营销理论在中国的发展与应用第12-13页
     ·建筑施工企业的营销现状第13-14页
   ·研究的主要思路和方法第14页
   ·本文研究的主要内容和目的第14-16页
第2章 建筑施工企业的营销环境分析第16-28页
   ·建筑业的特征分析第16-19页
     ·建筑产品的特征第16页
     ·我国建筑行业分析第16-18页
     ·我国建筑市场的特征第18-19页
   ·宏观营销环境分析第19-22页
     ·经济环境第19-20页
     ·社会环境第20页
     ·政策环境第20-21页
     ·技术环境第21页
     ·国际环境第21-22页
   ·微观营销环境分析第22-24页
     ·市场主体情况第22页
     ·生产经营情况第22-24页
     ·公司结构与制度第24页
   ·国际营销环境分析第24-28页
     ·国际建筑市场规模第24-26页
     ·国际工程承包的特点和发展趋势第26页
     ·我国公司在国际建筑市场中的地位与发展第26-28页
第3章 建筑施工企业的营销战略第28-38页
   ·概述第28页
   ·战略选择第28-33页
     ·规模化营销战略第28-29页
     ·多元化营销战略第29-33页
     ·国际化营销战略第33页
   ·营销战略案例第33-38页
     ·外部环境分析第34页
     ·内部优势分析第34-35页
     ·确定发展目标第35页
     ·实施经营开发扩张战略第35-36页
     ·实施资本扩张战略第36-38页
第4章 建筑施工企业的营销组合第38-52页
   ·概述第38-39页
   ·营销组合之一(能力 CAPACITY)第39-41页
     ·技术能力第39页
     ·融资能力第39-40页
     ·工程管理能力第40-41页
   ·营销组合之二(报价 QUOTATION)第41-45页
     ·报价的原则第41-42页
     ·影响报价的因素第42页
     ·报价的策略第42-45页
   ·营销组合之三(形象 IMAGE)第45-47页
     ·企业形象的概念和作用第45页
     ·塑造企业形象的途径第45-47页
   ·营销组合之四(关系 RELATIONSHIP)第47-52页
     ·关系营销的概念第47页
     ·关系营销的对象第47-48页
     ·客户关系管理第48-49页
     ·以服务建立关系第49页
     ·重视公共关系第49-50页
     ·关系营销的两个阶段第50-52页
第5章 建筑施工企业的市场营销组织第52-56页
   ·营销组织存在的问题第52页
   ·提高组织效率的方法第52-56页
     ·完善组织职能第52-53页
     ·改进结构模式第53页
     ·优化工作流程第53-55页
     ·塑造组织文化第55-56页
第6章 结论与展望第56-58页
   ·主要结论第56页
   ·展望第56-58页
参考文献第58-60页
致谢与声明第60-61页
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果第61页

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