企业组织气氛测评方法及其应用研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 前言 | 第8-10页 |
| 1 概述 | 第10-13页 |
| ·组织气氛的定义 | 第10页 |
| ·组织气氛测评方法研究的意义 | 第10-11页 |
| ·国内国外研究概况 | 第11-13页 |
| ·国外的研究与应用现状 | 第11-12页 |
| ·国内应用研究情况 | 第12-13页 |
| 2 组织气氛研究及其发展 | 第13-24页 |
| ·组织气氛研究的理论基础 | 第13-16页 |
| ·马斯洛的层次需要论 | 第13-15页 |
| ·双因素理论 | 第15-16页 |
| ·对组织气氛的认识与发展 | 第16-17页 |
| ·重视组织气氛是体现以人为本的文化理念 | 第17-19页 |
| ·知识经济时代的特点 | 第17-18页 |
| ·国际著名公司领导人对组织气氛的重视 | 第18-19页 |
| ·组织气氛对人的行为和组织绩效的影响 | 第19-24页 |
| ·组织气氛对人的行为影响 | 第19-21页 |
| ·组织气氛对组织及其成员的影响 | 第21-24页 |
| 3 组织气氛的研究方法 | 第24-38页 |
| ·组织气氛的分类 | 第24-25页 |
| ·组织气氛的四种类型简介 | 第24页 |
| ·不同组织气氛类型与绩效之间的关系 | 第24-25页 |
| ·组织气氛测评的基本方法 | 第25-27页 |
| ·工作观察法 | 第26页 |
| ·关键人物访谈法 | 第26页 |
| ·问卷调查法 | 第26-27页 |
| ·对目前国际大公司通用测评方法的分析 | 第27-30页 |
| ·对HAY GROUP 公司测评方法的分析 | 第27页 |
| ·对盖洛普公司测评方法的分析 | 第27-30页 |
| ·对盖洛普模板的修订 | 第30-38页 |
| ·对盖洛普测评方法设计的四个维度进行优化 | 第30-32页 |
| ·对盖洛普Q12 测评模板中问卷题目的优化 | 第32-38页 |
| 4 组织气氛测评修订模板的实践 | 第38-51页 |
| ·课题研究对象 | 第38-39页 |
| ·组织气氛测评“盖洛普修订模板”的应用过程 | 第39-40页 |
| ·“修订模板”的应用结果 | 第40-49页 |
| ·结论 | 第49-51页 |
| 结束语 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 附录一 部门组织气氛访谈工作备忘录 | 第56页 |
