绿色营销的绩效评价研究
| 1 绪论 | 第1-14页 |
| ·绿色营销的背景及其绩效评价意义 | 第7-10页 |
| ·绿色营销的背景 | 第7-8页 |
| ·绿色营销绩效评价的意义 | 第8-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第10-11页 |
| ·国外研究现状 | 第11页 |
| ·研究的目的、方法与思路 | 第11-14页 |
| ·研究的目的 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究思路 | 第12-14页 |
| 2 绿色营销绩效系统构建 | 第14-23页 |
| ·绿色营销绩效的内涵及其特征 | 第14-17页 |
| ·绩效的内涵 | 第14页 |
| ·绿色营销绩效的内涵 | 第14-15页 |
| ·绿色营销绩效的特征 | 第15-17页 |
| ·绿色营销绩效系统构建 | 第17-21页 |
| ·环境超系统构建 | 第17-18页 |
| ·理念系统构建 | 第18-19页 |
| ·执行系统构建 | 第19-20页 |
| ·控制系统构建 | 第20-21页 |
| ·绿色营销绩效系统的制衡机制 | 第21页 |
| ·绿色营销绩效实现过程 | 第21-23页 |
| 3 绿色营销绩效评价指标体系 | 第23-41页 |
| ·指标建立的必要性 | 第23-24页 |
| ·建立指标的原则 | 第24-25页 |
| ·建立指标体系结构 | 第25-27页 |
| ·绿色营销绩效评价指标体系的选择 | 第25-26页 |
| ·建立指标体系结构 | 第26-27页 |
| ·具体指标的构建 | 第27-41页 |
| ·企业子系统绩效指标描述 | 第27-34页 |
| ·社会环境子系统指标描述 | 第34-38页 |
| ·生态环境子系统指标描述 | 第38-41页 |
| 4 绿色营销绩效评价模型的建立 | 第41-49页 |
| ·绿色营销绩效评价要求 | 第41-42页 |
| ·绿色营销绩效评价的特征 | 第42页 |
| ·绿色营销绩效评价的方法 | 第42-43页 |
| ·模糊数学方法 | 第42-43页 |
| ·层次分析法 | 第43页 |
| ·绿色营销绩效评价模型的建立 | 第43-49页 |
| ·建立评价因素集 | 第44页 |
| ·建立权重集 | 第44-47页 |
| ·判断评语集 | 第47页 |
| ·建立评价矩阵 | 第47-48页 |
| ·进行多级模糊综合评价 | 第48页 |
| ·计算综合评价值 | 第48-49页 |
| 5 绿色营销绩效实证分析:金德管业集团的案例分析 | 第49-64页 |
| ·企业背景 | 第49-51页 |
| ·绿色营销的现状 | 第51-52页 |
| ·金德管业集团的绿色营销绩效评价 | 第52-63页 |
| ·社会绩效评价指标评价 | 第52-59页 |
| ·企业绩效评价指标体系 | 第59-60页 |
| ·生态绩效评价指标体系 | 第60-61页 |
| ·金德管业集团绿色营销绩效综合评价 | 第61-63页 |
| ·金德管业集团绿色营销工作的改善 | 第63-64页 |
| 6 总结和展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
