| 第1章 绪论 | 第1-13页 |
| ·引言 | 第9-10页 |
| ·课题的背景、目的及意义 | 第10-11页 |
| ·课题的背景 | 第10-11页 |
| ·课题的目的、意义 | 第11页 |
| ·本论文的主要工作 | 第11-13页 |
| 第2章 工作流管理的研究综述 | 第13-31页 |
| ·工作流概念 | 第13-15页 |
| ·工作流的分类及表现形式 | 第15-20页 |
| ·工作流管理规范 | 第20-21页 |
| ·工作流管理系统参考模型 | 第21-25页 |
| ·工作流管理的发展现状及研究趋势 | 第25-29页 |
| ·工作流管理的发展现状 | 第25-27页 |
| ·工作流管理的研究趋势 | 第27-29页 |
| ·本章小结 | 第29-31页 |
| 第3章 工作流建模方法 | 第31-40页 |
| ·概述 | 第31-32页 |
| ·业务流程建模方法 | 第32-36页 |
| ·企业组织建模 | 第33-35页 |
| ·任务处理建模 | 第35页 |
| ·组织策略 | 第35-36页 |
| ·工作流实体建模方法 | 第36-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 自定义工作流系统的设计和实现 | 第40-54页 |
| ·需求分析 | 第40-41页 |
| ·系统设计方案 | 第41-42页 |
| ·工作流建模平台 | 第42-51页 |
| ·工作流模型 | 第42-43页 |
| ·开发环境 | 第43-44页 |
| ·具体实现 | 第44-51页 |
| ·系统特点及功能 | 第51-52页 |
| ·本章小结 | 第52-54页 |
| 第5章 自定义工作流系统在大庆电信OA系统中的应用实例 | 第54-65页 |
| ·系统需求概述 | 第54-57页 |
| ·“公文管理”子系统的设计与实现 | 第57-62页 |
| ·基本流程描述 | 第57-59页 |
| ·工作流建模 | 第59-60页 |
| ·系统运行实例 | 第60-62页 |
| ·系统应用分析 | 第62-63页 |
| ·本章小结 | 第63-65页 |
| 结论 | 第65-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |