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几种优化算法在话务员排班系统中的应用

提要第1-6页
第1章 前言第6-9页
   ·话务中心产业背景第6页
   ·人员调度问题和排班问题第6-7页
   ·排班问题的研究现状第7-9页
第2章 优化算法在排班系统中的应用第9-39页
   ·问题模型第9-15页
     ·名词定义第9-11页
     ·约束第11-13页
     ·数学模型第13-15页
   ·优化算法求解排班问题的总体策略第15页
   ·遗传算法在排班系统中的应用第15-23页
     ·遗传算法第15-20页
     ·遗传算法在排班系统中的应用第20-21页
     ·遗传算法求解效果第21-23页
   ·差分进化算法在排班系统中的应用第23-28页
     ·差分进化算法第23-25页
     ·差分进化算法在排班系统中的应用第25-26页
     ·差分进化算法求解效果第26-28页
   ·粒子群算法在排班系统中的应用第28-35页
     ·粒子群算法第28-32页
     ·粒子群算法在排班系统中的应用第32-33页
     ·粒子群算法的求解效果第33-35页
   ·优化算法在排班系统中的求解效果比较第35-39页
     ·ILOG Solver求解排班问题第35-36页
     ·优化算法在求解排班问题中求解效果的比较第36-39页
第3章 排班系统其它功能模块设计第39-43页
第4章 总结和展望第43-45页
   ·总结第43-44页
   ·展望第44-45页
参考文献第45-48页
致谢第48-49页
摘要第49-52页
ABSTRACT第52-54页

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