| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 一、引言 | 第6-9页 |
| (一) 问题的提出 | 第6-7页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第7页 |
| (三) 研究思路、方法和内容框架 | 第7-9页 |
| 二、流程改进的理论和方法 | 第9-22页 |
| (一) 流程 | 第9-12页 |
| (二) 流程改进 | 第12-14页 |
| (三) 流程改进的研究方法 | 第14-22页 |
| 三、WP公司新产品开发流程现状分析 | 第22-37页 |
| (一) WP公司情况介绍 | 第22页 |
| (二) WP公司新产品开发流程描述 | 第22-27页 |
| (三) 应用ASME方法分析新产品开发流程 | 第27-28页 |
| (四) 应用作业成本法分析新产品开发流程 | 第28-32页 |
| (五) 使用因果图法诊断新产品开发流程 | 第32-37页 |
| 四、WP公司新产品开发流程的改进 | 第37-44页 |
| (一) 新产品开发流程的改进目标 | 第37页 |
| (二) 新产品开发流程的改进思路 | 第37-39页 |
| (三) 新产品开发流程的改进方案 | 第39-40页 |
| (四) 调整组织结构和完善制度建设 | 第40-42页 |
| (五) 改进后的新产品开发流程介绍 | 第42-44页 |
| 五、WP公司改进后的新产品开发流程评价 | 第44-50页 |
| (一) 应用ASME方法分析改进后的新产品开发流程 | 第44-45页 |
| (二) 应用作业成本法分析改进后的新产品开发流程 | 第45-48页 |
| (三) 新产品开发流程改进前后效果对比 | 第48-50页 |
| 六、结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |