湖南移动运营支撑系统项目可行性研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-16页 |
| ·国内外OSS运营支撑系统的建设及发展 | 第10-15页 |
| ·国内外可行性研究发展 | 第15-16页 |
| ·研究方法和内容 | 第16-19页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第17-19页 |
| 第2章 湖南移动OSS运营支撑系统项目 | 第19-50页 |
| ·湖南移动简介 | 第19-20页 |
| ·运营支撑系统介绍 | 第20页 |
| ·湖南移动OSS系统建设概况 | 第20-25页 |
| ·系统建设结构 | 第20-22页 |
| ·项目的特点 | 第22-25页 |
| ·OSS系统建设的必要性 | 第25页 |
| ·系统设计目标和原则 | 第25-27页 |
| ·系统设计目标 | 第25-26页 |
| ·系统设计原则 | 第26-27页 |
| ·系统总体技术架构 | 第27-32页 |
| ·面向服务的体系结构(SOA) | 第27-28页 |
| ·OSS系统的总体技术架构 | 第28-32页 |
| ·系统核心业务实体概念模型 | 第32-37页 |
| ·OSS整体业务实体概念模型 | 第32-33页 |
| ·OSS系统核心实体概念模型 | 第33-37页 |
| ·系统界面规划 | 第37-39页 |
| ·系统主界面 | 第37-38页 |
| ·业务类界面 | 第38-39页 |
| ·其它类界面 | 第39页 |
| ·各主要子系统功能描述及业务流程 | 第39-50页 |
| ·综合采集 | 第39-40页 |
| ·融合计费 | 第40-41页 |
| ·综合结算 | 第41-42页 |
| ·综合账务 | 第42-43页 |
| ·客户服务 | 第43-44页 |
| ·产品管理 | 第44页 |
| ·渠道管理 | 第44-45页 |
| ·客户管理 | 第45-46页 |
| ·资源管理 | 第46-47页 |
| ·合作伙伴管理 | 第47-48页 |
| ·营销管理 | 第48-50页 |
| 第3章 项目的需求分析 | 第50-55页 |
| ·项目需求的提出 | 第50-51页 |
| ·项目满足需求的效果预测 | 第51-54页 |
| ·促进运行维护体制的改革 | 第51-52页 |
| ·监控业务发展 | 第52页 |
| ·精细化营销 | 第52页 |
| ·提升系统运行的经济效益 | 第52-53页 |
| ·提高运营效益 | 第53页 |
| ·规范入网 | 第53-54页 |
| ·项目需求分析小结 | 第54-55页 |
| 第4章 项目技术支持的可行性分析 | 第55-64页 |
| ·项目技术支持的问题 | 第55-57页 |
| ·数据源问题 | 第55页 |
| ·功能定位问题 | 第55-56页 |
| ·应用分布问题 | 第56页 |
| ·指标口径问题 | 第56页 |
| ·短期需求与长期规划争资源 | 第56页 |
| ·需求与开发脱节 | 第56-57页 |
| ·系统间交互不畅 | 第57页 |
| ·应用人员分析水平有待提高 | 第57页 |
| ·项目技术规划实施的建议 | 第57-63页 |
| ·正确认识运营支撑系统的重要性和实施难度 | 第57-58页 |
| ·明确系统定位 | 第58-59页 |
| ·加强数据源的整合 | 第59页 |
| ·组建高素质的实施团队 | 第59-60页 |
| ·明确各部门职责 | 第60-61页 |
| ·重视细节优化 | 第61页 |
| ·建立数据质量管理平台 | 第61-62页 |
| ·加强技术创新 | 第62-63页 |
| ·项目技术分析小结 | 第63-64页 |
| 第5章 投资评估和财务评价 | 第64-74页 |
| ·项目评价基础数据与参数 | 第64-67页 |
| ·项目基础数据 | 第64-67页 |
| ·项目评价基础参数 | 第67页 |
| ·项目的预计财务报表 | 第67-70页 |
| ·项目的财务评价指标 | 第70-71页 |
| ·静态评价指标 | 第70-71页 |
| ·动态评价指标 | 第71页 |
| ·项目的不确定性分析 | 第71-73页 |
| ·项目投资经济效果评价结论 | 第73-74页 |
| 第6章 项目的风险及防范分析 | 第74-81页 |
| ·风险产生原因 | 第74页 |
| ·项目主要风险 | 第74-77页 |
| ·技术支持和实现方面 | 第75-76页 |
| ·管理方面 | 第76页 |
| ·文化融合风险 | 第76页 |
| ·供应商违约风险 | 第76-77页 |
| ·财务风险 | 第77页 |
| ·风险防范的对策 | 第77-80页 |
| ·科学分析项目的需要 | 第77-78页 |
| ·对员工进行精心的计划和安排 | 第78页 |
| ·人和物的资源配置 | 第78页 |
| ·项目成本控制 | 第78-79页 |
| ·项目实施过程中加强项目内部各部门的协调和沟通 | 第79页 |
| ·根据项目实施情况及时进行必要性变更处理 | 第79-80页 |
| ·风险分析小结 | 第80-81页 |
| 结束语 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-85页 |
| 致谢 | 第85页 |
