| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-20页 |
| ·论文研究的背景及意义 | 第10-12页 |
| ·文献综述 | 第12-18页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-18页 |
| ·本文的主要内容及结构安排 | 第18-20页 |
| 第二章 保险电子商务的行业与市场分析 | 第20-31页 |
| ·保险电子商务的概念 | 第20-21页 |
| ·保险电子商务特点 | 第21-22页 |
| ·国内外保险网络直销状况 | 第22-26页 |
| ·国外保险电子商务发展现状 | 第22-25页 |
| ·国内保险电子商务的发展现状 | 第25-26页 |
| ·保险电子商务的主要应用模式 | 第26-27页 |
| ·保险电子商务直销未来发展趋势 | 第27-30页 |
| ·中国保险市场未来蕴含巨大的保险产品需求及丰富潜在保险资源 | 第27-28页 |
| ·中国保险电子商务将稳定高速发展 | 第28页 |
| ·中国保险电子商务面临的主要挑战及国外经验借鉴 | 第28-29页 |
| ·中国保险电子商务未来发展趋势 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 平安网络车险直销分析及存在问题 | 第31-40页 |
| ·平安网络车险直销体系概述 | 第31-33页 |
| ·平安网络直销平台存在问题分析 | 第33-36页 |
| ·用户体验六维度模型分析 | 第33-34页 |
| ·转换率漏斗模型分析 | 第34-36页 |
| ·网络营销模式分析 | 第36-37页 |
| ·网络媒体投放分析 | 第37-39页 |
| ·名单获取效果最好渠道分析 | 第37-38页 |
| ·单个名单获取成本最低渠道分析 | 第38-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第四章 平安网络车险直销体系优化方案 | 第40-54页 |
| ·平安网络车险直销体系优化思路 | 第40-42页 |
| ·优化报价流程，推出简易报价平台 | 第40-41页 |
| ·定位所有车主，制订营销策略，推广简易报价平台 | 第41页 |
| ·调整媒体投放策略, 整合企业资源 | 第41-42页 |
| ·奖励贯穿整个报价流程, 促使车主体验完整报价流程, 提升报价平台转化率,实现销售业绩提升 | 第42页 |
| ·平安网络车险直销体系优化方案 | 第42-43页 |
| ·优化方案的实施原则与步骤 | 第43-48页 |
| ·优化报价流程和网络直销平台,提升平台转换率 | 第44-46页 |
| ·加大媒体投放，确保媒体投入产出比效果 | 第46-48页 |
| ·优化方案的实施效果分析 | 第48-49页 |
| ·优化方案延伸平安其他金融产品网络直销应用 | 第49-52页 |
| ·本章小结 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |