基于WEB日志挖掘的政府网站可用性研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状及综述 | 第10-14页 |
| ·可用性的相关研究现状 | 第10-12页 |
| ·网站可用性的相关研究现状 | 第12-13页 |
| ·WEB 使用挖掘的国内外研究现状及评述 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·章节结构 | 第15-17页 |
| ·研究框架 | 第15页 |
| ·技术路线 | 第15-17页 |
| 第2章 理论基础研究 | 第17-30页 |
| ·可用性研究 | 第17-18页 |
| ·可用性的概念 | 第17页 |
| ·可用性工程 | 第17-18页 |
| ·网站可用性研究 | 第18-23页 |
| ·网站可用性的概念 | 第19页 |
| ·网站可用性的重要性 | 第19-20页 |
| ·目前网站普遍存在的可用性问题 | 第20页 |
| ·可用性工程的方法和技术 | 第20-22页 |
| ·网站可用性分析的数据来源 | 第22页 |
| ·网站可用性测评 | 第22-23页 |
| ·电子政务可用性研究 | 第23-25页 |
| ·可用性研究对电子政务的重要性 | 第23-24页 |
| ·国外电子政务可用性研究 | 第24页 |
| ·国内电子政务可用性研究 | 第24-25页 |
| ·WEB 数据挖掘研究 | 第25-29页 |
| ·WEB 数据挖掘 | 第26页 |
| ·WEB 数据挖掘分类 | 第26-27页 |
| ·WEB 日志挖掘技术概述 | 第27-29页 |
| ·WEB 日志挖掘流程 | 第29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 研究设计 | 第30-45页 |
| ·数据预处理 | 第30-37页 |
| ·数据清理 | 第33页 |
| ·用户识别 | 第33-34页 |
| ·会话识别 | 第34-36页 |
| ·路径补充 | 第36-37页 |
| ·数据挖掘与可用性 | 第37-41页 |
| ·挖掘算法 | 第38-39页 |
| ·常用挖掘算法与可用性之间的关系 | 第39-41页 |
| ·模式与可用性 | 第41-43页 |
| ·内容与WEB 日志挖掘 | 第41页 |
| ·易用性与WEB 日志挖掘 | 第41-42页 |
| ·定制服务与WEB 日志挖掘 | 第42页 |
| ·情感因素、促销与WEB 日志挖掘 | 第42-43页 |
| ·研究方法 | 第43-44页 |
| ·实证研究流程 | 第43-44页 |
| ·数据分析方法 | 第44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 实证研究 | 第45-67页 |
| ·浙江省人民政府网站简介 | 第45-46页 |
| ·数据分析 | 第46-51页 |
| ·日志挖掘与模式发现 | 第51-56页 |
| ·网站可用性分析 | 第56-64页 |
| ·可用性评价指标 | 第56页 |
| ·数据挖掘与可用性规则 | 第56-63页 |
| ·其他可用性规则分析 | 第63-64页 |
| ·电子政务可用性建议 | 第64-66页 |
| ·本章小结 | 第66-67页 |
| 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
