我国政府网站应急服务功能研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-16页 |
| ·选题缘起及意义 | 第8-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-15页 |
| ·国外研究现状 | 第10-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-15页 |
| ·创新之处 | 第15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| 2 政府网站应急服务功能相关概念 | 第16-21页 |
| ·政府网站的相关概念 | 第16-17页 |
| ·应急服务的相关概念 | 第17-19页 |
| ·政府网站与应急服务的内在联系 | 第19-21页 |
| 3 政府网站应急服务功能 | 第21-30页 |
| ·危机的内在发展规律 | 第21-22页 |
| ·与危机发展规律对应的政府网站应急服务功能 | 第22-30页 |
| ·危机预防中的宣传教育 | 第22-24页 |
| ·危机舆情收集和预警 | 第24-25页 |
| ·发布实时信息和舆论引导 | 第25-27页 |
| ·公众参与和服务公众 | 第27-30页 |
| 4 我国政府网站应急服务功能建设现状及存在的问题 | 第30-39页 |
| ·我国政府网站建设现状 | 第30-35页 |
| ·中央政府网站应急服务简介 | 第30-31页 |
| ·省级政府网站应急服务建设现状 | 第31-35页 |
| ·存在的问题 | 第35-39页 |
| ·信息内容贫乏 | 第35-36页 |
| ·服务功能单一 | 第36页 |
| ·忽视公众参与 | 第36-37页 |
| ·功能实施性差 | 第37-39页 |
| 5 案例分析 | 第39-46页 |
| ·美国政府网站应急服务经验启示 | 第39-43页 |
| ·美国政府网站应急服务建设现状及功能概括 | 第39-42页 |
| ·值得我们借鉴的优点 | 第42-43页 |
| ·广东省人民政府应急管理办公室网站 | 第43-46页 |
| ·广东省人民政府应急管理办公室网站简介 | 第43-44页 |
| ·值得各省学习的"广东经验" | 第44-46页 |
| 6 我国政府网站应急服务功能的改进策略 | 第46-52页 |
| ·丰富应急信息内容 | 第46-47页 |
| ·增加应急服务方式 | 第47-48页 |
| ·提高用户的参与程度 | 第48-50页 |
| ·注重人性化服务 | 第50-52页 |
| 7 结束语 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 个人简历 在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第57页 |
