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社区老年人日间照料中心服务购买意愿影响因素实证研究

中文摘要第10-12页
ABSTRACT第12-13页
第一章 绪论第14-19页
    1.1 研究背景与意义第14-16页
        1.1.1 研究背景第14-16页
        1.1.2 研究意义第16页
    1.2 研究内容与结构第16-17页
        1.2.1 研究内容第16-17页
        1.2.2 研究结构第17页
    1.3 研究思路与方法第17-18页
        1.3.1 文献研究法第18页
        1.3.2 实证研究法第18页
    1.4 论文的创新点第18-19页
第二章 相关概念界定与文献综述第19-32页
    2.1 社区日间照料中心研究第19-22页
        2.1.1 社区日间照料中心的定义第19-21页
        2.1.2 社区日间照料中心的服务需求第21-22页
    2.2 参照群体的研究第22-23页
        2.2.1 参照群体的概念第22-23页
        2.2.2 参照群体的影响方式第23页
    2.3 顾客感知价值的研究第23-27页
        2.3.1 顾客感知价值的概念第23-25页
        2.3.2 顾客感知价值的维度第25-27页
    2.4 购买意愿的研究第27-30页
        2.4.1 购买意愿的概念第27-28页
        2.4.2 购买意愿的理论基础第28-30页
    2.5 政府政策引导第30-32页
第三章 模型构建和假设提出第32-41页
    3.1 模型构建第32-33页
    3.2 假设提出第33-37页
        3.2.1 参照群体与服务购买意愿第33-34页
        3.2.2 参照群体与感知价值第34-35页
        3.2.3 感知价值与服务购买意愿第35-36页
        3.2.4 感知价值的中介作用第36页
        3.2.5 政府政策引导的调节作用第36-37页
    3.3 问卷设计第37-40页
        3.3.1 参照群体的测量第37-38页
        3.3.2 感知价值的测量第38-39页
        3.3.3 政府政策的测量第39-40页
        3.3.4 购买意愿的测量第40页
    3.4 样本的筛选第40-41页
第四章 数据统计与分析第41-64页
    4.1 问卷数据收集第41页
    4.2 描述性统计分析第41-44页
        4.2.1 样本人口统计特征第41-42页
        4.2.2 各研究变量的描述统计第42-44页
    4.3 信度分析第44-46页
    4.4 效度分析第46-52页
    4.5 变量相关性分析第52-54页
        4.5.1 购买意愿、感知价值和政府政策引导的相关性矩阵第52页
        4.5.2 购买意愿、感知价值和参照群体信息性影响的相关性矩阵第52-53页
        4.5.3 购买意愿、感知价值和参照群体规范性性影响的相关性矩阵第53页
        4.5.4 政府政策引导对感知价值调节效应的相关性矩阵第53-54页
    4.6 回归分析第54-64页
        4.6.1 感知价值和政府政策对购买意愿的影响第54-55页
        4.6.2 政府政策引导对感知价值和顾客购买意愿的调节效用分析第55-59页
        4.6.3 感知价值对参照群体和购买意愿影响的中介效应分析第59-62页
        4.6.4 假设总结第62-64页
第五章 结论和启示第64-69页
    5.1 研究结论第64-65页
    5.2 研究启示第65-69页
        5.2.1 运营主体角度第65-66页
        5.2.2 政府角度第66-69页
第六章 研究不足与展望第69-70页
    6.1 研究不足第69页
    6.2 展望第69-70页
参考文献第70-78页
致谢第78-79页
附件1:调查问卷第79-83页
学位论文评阅及答辩情况表第83页

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