| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的内容和方法 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3 论文创新点 | 第11-14页 |
| 1.3.1 创新之处 | 第11-12页 |
| 1.3.2 主要不足和局限性 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第14-20页 |
| 2.1 绩效管理的基本概念 | 第14-15页 |
| 2.2 国外主要研究理论 | 第15-18页 |
| 2.2.1 沃尔评分法 | 第15页 |
| 2.2.2 目标管理法 | 第15-16页 |
| 2.2.3 标杆管理法 | 第16页 |
| 2.2.4 KPI考核法(关键绩效指标) | 第16-17页 |
| 2.2.5 EVA经济增加值模型 | 第17-18页 |
| 2.2.6 平衡记分卡(Careersmart Balanced Score Card) | 第18页 |
| 2.3 国内主要研究理论 | 第18-20页 |
| 第3章 现行绩效评价体系分析 | 第20-32页 |
| 3.1 FZ公司概况介绍 | 第20-21页 |
| 3.2 FZ公司产业模块介绍 | 第21-22页 |
| 3.3 现行绩效评价体系介绍 | 第22-24页 |
| 3.3.1 2015 年以前的绩效评价体系 | 第22-23页 |
| 3.3.2 近三年的绩效评价体系 | 第23-24页 |
| 3.4 现行绩效评价体系结果运用 | 第24页 |
| 3.5 现行绩效评价体系存在的主要问题 | 第24-32页 |
| 3.5.1 考核指标对战略承接不足 | 第24-25页 |
| 3.5.2 考核缺乏差异化分类管理 | 第25-26页 |
| 3.5.3 考核未有效结合短中长期战略目标 | 第26-27页 |
| 3.5.4 对企业达成考核目标的难度评估不足 | 第27-28页 |
| 3.5.5 计分方式及考核结果应用待优化 | 第28-30页 |
| 3.5.6 缺少对经营性单位组织效能的关注 | 第30-32页 |
| 第4章 FZ公司组织绩效管理改进方案 | 第32-54页 |
| 4.1 全面组织绩效管理的目的和原则 | 第32-35页 |
| 4.1.1 全面组织绩效管理的目的 | 第32页 |
| 4.1.2 全面组织绩效管理的原则 | 第32-33页 |
| 4.1.3 全面组织绩效管理的思路 | 第33-35页 |
| 4.2 全面组织绩效管理方案研究过程 | 第35-38页 |
| 4.2.1 资料调研 | 第35-36页 |
| 4.2.2 问卷调研 | 第36-38页 |
| 4.2.3 访谈调研 | 第38页 |
| 4.3 组织效能评价方案 | 第38-47页 |
| 4.3.1 组织效能评价方案概述 | 第38-39页 |
| 4.3.2 组织效能评价体系设计 | 第39-46页 |
| 4.3.3 组织效能评价结果运用 | 第46-47页 |
| 4.4 差异化年度绩效评价方案 | 第47-54页 |
| 4.4.1 年度绩效评价方案概述 | 第47-51页 |
| 4.4.2 评价体系指标设计 | 第51-52页 |
| 4.4.3 评价体系权重设计 | 第52-53页 |
| 4.4.4 结果运用 | 第53-54页 |
| 第5章 FZ公司组织绩效管理改进方案设计应用 | 第54-60页 |
| 5.1 全面组织绩效管理情况—以下属G公司为例 | 第54-59页 |
| 5.1.1 组织效能评价情况 | 第54-57页 |
| 5.1.2 年度绩效评价情况 | 第57-58页 |
| 5.1.3 年度绩效得分情况 | 第58页 |
| 5.1.4 绩效得分结果分析 | 第58-59页 |
| 5.2 全面绩效评价方案推广实施 | 第59-60页 |
| 5.2.1 健全组织效能管理体系 | 第59页 |
| 5.2.2 打造组织健康报告 | 第59-60页 |
| 第6章 总结与展望 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66页 |