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在线负面口碑处理资源及其识别与匹配方法研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第8-17页
    1.1 课题来源及研究背景第8-11页
    1.2 国内外研究现状第11-15页
    1.3 本文的主要研究内容与方法第15-17页
2 面向NWOM处理的资源管理系统框架和特征集第17-26页
    2.1 概念界定第17-19页
    2.2 面向NWOM处理的资源管理系统的假设与框架第19-22页
    2.3 框架的可行性分析第22-24页
    2.4 识别和匹配的特征集第24-26页
3 UGC中激励极性和情感极性及其度量第26-40页
    3.1 激励极性及其度量第26-32页
    3.2 情感极性及其度量第32-40页
4 面向NWOM处理的资源管理系统的实现第40-48页
    4.1 支持向量机的适用性分析第40-42页
    4.2 系统主要功能第42-44页
    4.3 系统性能评估指标第44-47页
    结束语第47-48页
致谢第48-50页
参考文献第50-57页
附录1 硕士期间论文发表及获奖情况第57-58页
附录2 硕士期间参与项目及课题第58页

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