基于B/S架构的企业客户信息管理系统设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第13-18页 |
| 1.1 项目开发的背景及意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3 论文的主要研究目标及内容 | 第15-17页 |
| 1.4 论文的组织安排 | 第17-18页 |
| 第二章 相关技术介绍 | 第18-28页 |
| 2.1 UML建模技术 | 第18页 |
| 2.2 B/S架构 | 第18-19页 |
| 2.3 JAVA语言 | 第19-21页 |
| 2.4 SSH框架 | 第21-26页 |
| 2.4.1 Struts2框架 | 第21-23页 |
| 2.4.2 Spring框架 | 第23-25页 |
| 2.4.3 Hibernate框架 | 第25-26页 |
| 2.5 Oracle 10i | 第26-27页 |
| 2.6 本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 系统需求分析 | 第28-38页 |
| 3.1 系统总体需求分析 | 第28-31页 |
| 3.1.1 系统角色分析 | 第28-30页 |
| 3.1.2 系统用例分析 | 第30-31页 |
| 3.2 系统功能需求分析 | 第31-36页 |
| 3.2.1 客户分类管理需求分析 | 第31-32页 |
| 3.2.2 客户信息管理需求分析 | 第32-33页 |
| 3.2.3 客户订单管理需求分析 | 第33-34页 |
| 3.2.4 客户满意度管理需求分析 | 第34-35页 |
| 3.2.5 系统设置管理需求分析 | 第35-36页 |
| 3.3 非功能性需求分析 | 第36-37页 |
| 3.4 本章小结 | 第37-38页 |
| 第四章 系统设计 | 第38-52页 |
| 4.1 系统设计原则 | 第38页 |
| 4.2 系统总体架构设计 | 第38-41页 |
| 4.2.1 系统功能结构设计 | 第38-39页 |
| 4.2.2 系统层次架构设计 | 第39-40页 |
| 4.2.3 系统网络结构设计 | 第40-41页 |
| 4.3 系统详细功能模块设计 | 第41-47页 |
| 4.3.1 客户分类管理功能设计 | 第41-42页 |
| 4.3.2 客户信息管理功能设计 | 第42-44页 |
| 4.3.3 客户订单管理功能设计 | 第44-45页 |
| 4.3.4 客户满意度管理功能设计 | 第45-46页 |
| 4.3.5 系统设置管理功能设计 | 第46-47页 |
| 4.4 数据库设计 | 第47-50页 |
| 4.4.1 数据库设计概述 | 第47页 |
| 4.4.2 数据库模型设计 | 第47-49页 |
| 4.4.3 数据库表结构设计 | 第49-50页 |
| 4.5 本章小结 | 第50-52页 |
| 第五章 系统实现 | 第52-65页 |
| 5.1 系统开发平台及环境 | 第52页 |
| 5.2 系统数据库连接 | 第52-53页 |
| 5.3 系统主要框架的实现 | 第53-56页 |
| 5.3.1 持久层实现 | 第53-54页 |
| 5.3.2 业务逻辑层实现 | 第54-55页 |
| 5.3.3 表示层实现 | 第55-56页 |
| 5.4 系统功能实现 | 第56-64页 |
| 5.4.1 系统登录模块实现 | 第56-57页 |
| 5.4.2 客户分类管理模块实现 | 第57-58页 |
| 5.4.3 客户信息管理模块实现 | 第58-60页 |
| 5.4.4 客户订单管理模块实现 | 第60-62页 |
| 5.4.5 客户满意度管理模块实现 | 第62-63页 |
| 5.4.6 系统设置管理模块实现 | 第63-64页 |
| 5.5 本章小结 | 第64-65页 |
| 第六章 系统测试 | 第65-72页 |
| 6.1 系统测试工具与环境 | 第65页 |
| 6.2 测试原理介绍 | 第65-67页 |
| 6.2.1 测试分类介绍 | 第65-66页 |
| 6.2.2 测试方法介绍 | 第66-67页 |
| 6.3 系统功能测试 | 第67-69页 |
| 6.4 系统性能测试 | 第69-70页 |
| 6.5 测试结果分析 | 第70-71页 |
| 6.6 本章小结 | 第71-72页 |
| 第七章 总结与展望 | 第72-73页 |
| 7.1 总结 | 第72页 |
| 7.2 展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
