| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究目的及研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状分析 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国内研究现状分析 | 第11-14页 |
| 1.2.2 国外研究现状分析 | 第14-15页 |
| 1.2.3 评述 | 第15-16页 |
| 1.3 研究目标及研究内容 | 第16页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第16页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第16页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第17-18页 |
| 1.5 创新点 | 第18-19页 |
| 第二章 相关概念和理论基础 | 第19-23页 |
| 2.1 相关概念 | 第19-20页 |
| 2.1.1 社区养老概念 | 第19页 |
| 2.1.2 社区养老服务概念 | 第19页 |
| 2.1.3 志愿者概念 | 第19页 |
| 2.1.4 志愿者服务概念 | 第19页 |
| 2.1.5 志愿者精准服务概念 | 第19-20页 |
| 2.2 理论基础 | 第20-23页 |
| 2.2.1 ERG需求理论 | 第20页 |
| 2.2.2 社会支持理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 福利多元主义理论 | 第21页 |
| 2.2.4 公民社会理论 | 第21-23页 |
| 第三章 城市社区中老年人对志愿者服务的需求分析 | 第23-34页 |
| 3.1 城市社区中老年人需求层次分析 | 第25-29页 |
| 3.1.1 城市社区中老年人生活状况 | 第25-27页 |
| 3.1.2 城市社区中老年人需求层次 | 第27-29页 |
| 3.2 城市社区中老年人对志愿者服务的需求 | 第29-34页 |
| 3.2.1 志愿者服务的发展历史 | 第29-30页 |
| 3.2.2 志愿者服务参与城市社区养老服务的优势 | 第30-32页 |
| 3.2.3 城市社区中老年人对志愿者服务需求的内容 | 第32-34页 |
| 第四章 城市社区养老服务中志愿者服务的现状与问题 | 第34-43页 |
| 4.1 城市社区养老服务中志愿者服务的现状 | 第34-36页 |
| 4.1.1 城市社区志愿者的组成与规模 | 第34页 |
| 4.1.2 城市社区志愿者参与社区养老的途径 | 第34-35页 |
| 4.1.3 城市社区志愿者为老年人提供的服务内容 | 第35页 |
| 4.1.4 城市社区养老服务中志愿者服务的效果 | 第35-36页 |
| 4.2 城市社区养老服务中志愿者服务存在的问题 | 第36-41页 |
| 4.2.1 服务主体的问题 | 第36页 |
| 4.2.2 服务内容的问题 | 第36-37页 |
| 4.2.3 服务方式的问题 | 第37页 |
| 4.2.4 服务时效性的问题 | 第37页 |
| 4.2.5 服务延续性的问题 | 第37-38页 |
| 4.2.6 服务双方沟通平台的问题 | 第38页 |
| 4.2.7 “中国志愿”APP案例分析 | 第38-41页 |
| 4.3 城市社区养老服务中志愿者服务存在问题的原因分析 | 第41-43页 |
| 第五章 城市社区养老服务中志愿者精准服务的实现路径与措施建议 | 第43-56页 |
| 5.1 志愿者精准服务概述 | 第43-45页 |
| 5.1.1 志愿者精准服务的标准 | 第43-44页 |
| 5.1.2 志愿者精准服务的实践现状 | 第44-45页 |
| 5.2 城市社区养老服务中志愿者精准服务的实现路径 | 第45-51页 |
| 5.2.1 实现城市社区养老服务中志愿者精准服务的基本思路 | 第45-48页 |
| 5.2.2 社区养老志愿服务平台可行性分析 | 第48-49页 |
| 5.2.3 社区养老志愿服务平台的功能设计 | 第49-51页 |
| 5.3 完善城市社区养老服务中志愿者精准服务的措施建议 | 第51-56页 |
| 5.3.1 城市社区养老服务中志愿者精准服务实现路径的参与主体 | 第52-53页 |
| 5.3.2 相关措施建议 | 第53-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第66页 |
