孝感生态农庄游客满意度评价研究
| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容和方法 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3 技术路线图 | 第13-14页 |
| 第二章 研究综述 | 第14-16页 |
| 2.1 游客满意度 | 第14-16页 |
| 2.1.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 2.1.2 国内研究现状 | 第15-16页 |
| 第三章 概念界定与理论基础 | 第16-20页 |
| 3.1 重要概念界定 | 第16-19页 |
| 3.1.1 游客满意度 | 第16页 |
| 3.1.2 观光生态农业 | 第16-19页 |
| 3.2 理论基础 | 第19-20页 |
| 3.2.1 期望差异理论 | 第19页 |
| 3.2.2 准则理论 | 第19页 |
| 3.2.3 情感理论 | 第19-20页 |
| 第四章 游客满意度评价指标体系构建 | 第20-33页 |
| 4.1 游客满意度评价指标体系的构建 | 第20-22页 |
| 4.1.1 构建原则 | 第20-21页 |
| 4.1.2 指标体系构建 | 第21-22页 |
| 4.2 满意度指数模型计算 | 第22-31页 |
| 4.2.1 游客满意度指数模型 | 第22-23页 |
| 4.2.2 指标权重计算——因子分析法 | 第23-31页 |
| 4.3 调查问卷设计 | 第31-33页 |
| 4.3.1 调查的目的和方法 | 第31页 |
| 4.3.2 调查问卷内容的设计 | 第31-32页 |
| 4.3.3 问卷信度分析 | 第32页 |
| 4.3.4 问卷统计 | 第32-33页 |
| 第五章 基于游客满意度孝感生态农庄的实证分析 | 第33-58页 |
| 5.1 区域概况 | 第33-34页 |
| 5.2 游客特征统计分析 | 第34-41页 |
| 5.2.1 游客基本特征分析 | 第34-37页 |
| 5.2.2 游客出游特征分析 | 第37-38页 |
| 5.2.3 游客满意度后续影响分析 | 第38-41页 |
| 5.3 游客满意度评价量表分析 | 第41-58页 |
| 5.3.1 总体满意度的比较分析 | 第41-42页 |
| 5.3.2 准则层的比较分析 | 第42-53页 |
| 5.3.3 相关群体的差异分析 | 第53-58页 |
| 第六章 孝感生态农庄发展问题与对策研究 | 第58-63页 |
| 6.1 发展问题 | 第58-59页 |
| 6.2 对策与建议 | 第59-63页 |
| 第七章 结论与展望 | 第63-65页 |
| 7.1 研究结论 | 第63-64页 |
| 7.2 研究展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 附录:孝感市农庄游客满意度调查问卷 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
